การจำแนกประเภทของบริการ คุณค่าและหลักการ

ในความหมายทั่วไปของคำว่าบริการ - เป็นกิจกรรมหรือการกระทำที่ทำให้คน (ทั้งทางกฎหมายและทางกายภาพ) ในนามของผู้อื่น ในทางทฤษฎีทางเศรษฐกิจในระยะนี้หมายถึง ประเภทของผลิตภัณฑ์ (ไม่จำเป็นต้องวัสดุ) ที่สามารถบริโภคได้ในเวลาเดียวกันจะผ่านไปและดำเนินการ

เพื่อทำความเข้าใจปรากฏการณ์นี้ระบุรายละเอียดปลีกย่อยของการบริหารจัดการในพื้นที่เฉพาะและเก็บบันทึกการให้บริการการจัดหมวดหมู่ที่ถูกสร้างขึ้น เธอทำในหลายประการในกลุ่ม ประเภทราคา คุณภาพและอื่น ๆ

การจำแนกประเภทบริการช่วยเพื่อเน้นตัวอย่างเช่นกว่าชนิดหนึ่งของการบริการที่แตกต่างกันเป็นสิ่งที่เป็นความจำเพาะของมัน คุณสมบัติที่มีอยู่ในทุกพื้นที่ในธนาคารให้คำปรึกษา, การโฆษณา, กฎหมาย ฯลฯ ดังนั้นอุตสาหกรรมมีห้าประเภทของการให้บริการเพื่อให้ประชากร:

1. การจัดจำหน่าย บริการด้านการสื่อสารนี้ค้าและการขนส่ง

2. การผลิต ซึ่งรวมถึงการวิศวกรรมการเช่าและการบริการที่เกี่ยวข้องกับการซ่อมแซมอุปกรณ์ต่างๆ

3. มวล (เรียกว่าผู้บริโภค) บริการเหล่านี้จะเกี่ยวข้องกับด้านที่แตกต่างกันของครัวเรือน, เวลาว่าง

4. ระดับมืออาชีพ มันที่ปรึกษาการเงิน บริษัท ประกันภัยธนาคาร

5. ชุมชน เหล่านี้เป็นบริการที่เกี่ยวข้องกับการศึกษาวัฒนธรรมและสื่อ

นอกจากนี้ยังมีการจัดหมวดหมู่ของการบริการที่มุ่งเน้นการดำเนินการบนวัตถุและรูปธรรมของพวกเขา มันเป็นฐานการผลิตที่ไม่ใช่วัสดุ ดังนั้นตามหลักการนี้มีความโดดเด่น:

1) การกระทำที่มีตัวตน พวกเขาจะถูกส่งโดยตรงต่อร่างกายมนุษย์ โดยสารนี้บริการขนส่ง, อุปกรณ์กีฬา, สุขภาพ, สถานเสริมความงาม, อาหาร, ทำผม ฯลฯ

2) ความเคลื่อนไหวยังเป็นที่จับต้องได้ แต่มุ่งเป้าไปที่ผลิตภัณฑ์และวัตถุทางกายภาพต่างๆ จะซ่อมแซมทุกชนิดของอุปกรณ์และ การบำรุงรักษา, บริการ สัตวแพทย์สุขภาพ, รถบรรทุก, ฯลฯ

3) การกระทำที่ไม่มีตัวตน พวกเขามุ่งเน้นไปที่จิตสำนึกของมนุษย์ นี้เป็นหลักสื่อภาพยนตร์โรงละครพิพิธภัณฑ์และการศึกษา

4) การกระทำที่มีผลต่อสินทรัพย์ไม่มีตัวตนและมองไม่เห็นเหมือนกัน เหล่านี้รวมถึงการบริการของทนายความ, บริษัท ประกันภัยที่ปรึกษาธนาคารเช่นเดียวกับการทำธุรกรรมการดำเนินการกับหลักทรัพย์

ที่มีอยู่ในขณะนี้ การจำแนกระหว่างประเทศของบริการ จะขึ้นอยู่กับคนที่ได้รับการพัฒนาในปี 1935 มันเป็นเพียงหลังจากยี่สิบปีจะได้รับการยอมรับอย่างเป็นทางการ เป็นเวลาหลายทศวรรษที่ผ่านมาเขาแก้ไขสองครั้งและได้รับการอนุมัติในที่สุดในปี 1979 ประเทศที่เข้าร่วมในการลงนามในข้อตกลงที่ดีที่ทำให้ความมุ่งมั่นที่จะใช้การจัดหมวดหมู่นี้ลงทะเบียนเครื่องหมายการค้าและรวมอยู่ในเอกสารอย่างเป็นทางการของห้องเรียน

สำหรับการศึกษาของอุปสงค์และอุปทานปรับปรุงและพัฒนาในภาคบริการสาธารณะบริการลักษณนามที่ถูกสร้างขึ้น มันรวมอยู่ในระบบการเข้ารหัสเดียวของสังคมเศรษฐกิจและข้อมูลทางเทคนิคและมีการเปรียบเทียบอย่างต่อเนื่องกับมาตรฐานสากลที่มีอยู่และบรรทัดฐาน