ขวักไขว่ - มันคืออะไร? เหตุผลในการขวักไขว่สาระสำคัญและวิธีการที่จะเผชิญหน้า

มาถึงทีมงานใหม่มีความเสี่ยงไม่เหมาะสมเข้ามาในชีวิตปัจจุบันของเขาตามกฎบางอย่างจึงก่อให้เกิดทัศนคติเชิงลบกับเพื่อนร่วมงานและผู้บังคับบัญชาของเธอ ดีถ้าคุณได้ทันทีสามารถเข้าใจความผิดพลาดของพวกเขาและแก้ไขให้ถูกต้อง แต่ถ้าจุดเริ่มต้นของการเผชิญหน้าด้วยเหตุผลต่าง ๆ มากเกินไปพนักงานใหม่อาจจะเป็นเหยื่อของความไม่ชอบโดยทั่วไปดูถูกเยาะเย้ยเช่นเดียวกับความชั่วร้ายขนาดเล็กและใหญ่ ปรากฏการณ์นี้ในด้านจิตวิทยาที่เรียกว่า "ขวักไขว่" มันคืออะไรและวิธีการที่จะเผชิญหน้ากับมันเราจะหารือในรายละเอียดในบทความนี้

ความแตกต่างระหว่างขวักไขว่และการทำงานของความขัดแย้ง

ครั้งแรกของทั้งหมดที่คุณต้องการที่จะเข้าใจว่าสิ่งที่แตกต่างขวักไขว่จากการทะเลาะวิวาทปกติมักจะอยู่ในกลุ่มใด ๆ ตัวอย่างเช่นเมื่อเป็นหัวหน้ารับผิดชอบฉาบฉวยเพราะคุณลืมที่จะส่งเอกสารใดที่หนึ่งและจากนั้นคุณยังบินจากเลขาฯ ของเขาเตือนเราของคำสั่งนี้ไม่กี่ครั้ง - มันไม่ล่วงละเมิดและการตอบสนองต่อความประมาทของคุณ

แต่ถ้าคุณมาทำงานตัวอย่างเช่นคุณเป็นประจำได้ยินวลีจากเพื่อนร่วมงาน: "โอ้มาและเราคิดว่ารถตีและในที่สุดช่วยเราให้พ้นจาก บริษัท ของเขา!" หรือพบว่าคุณมีในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ลบไฟล์สำคัญเอกสารผสมและบนโต๊ะเป็นชิ้นส่วนของอาหารที่ชื่นชอบและอื่น ๆ แล้วส่วนใหญ่คุณ - .. เหยื่อของขวักไขว่

บางทีมเช่นปรากฏการณ์ที่น่าขยะแขยงอาจเกิดขึ้นในความสัมพันธ์ระหว่างผู้คนแต่ละคน ยกตัวอย่างเช่นหัวหน้าถือว่าใครบางคนจากผู้ใต้บังคับบัญชาแสดงความเป็นศัตรูไม่มีเหตุผลที่ดูเหมือน ปรากฏการณ์นี้ทางจิตวิทยาเรียกว่า "ข่มขู่".

สิ่งที่สามารถกระตุ้นให้ขวักไขว่

ดังนั้นการข่มขู่และขวักไขว่ - มันคืออะไร? ว่าพวกเขากระตุ้น? มันจะเปิดออกส่วนใหญ่สาเหตุของปรากฏการณ์เหล่านี้เป็นที่เข้าใจมากและหนึ่งในนั้นอาจจะกลายเป็นความอิจฉาประถมศึกษา

ลองนึกภาพสักครู่ - ในชุมชนที่พนักงานอายุน้อยวัยสี่สิบนานมาหนุ่มเต็มรูปแบบของความแข็งแรงและพลังงานของผู้ปฏิบัติงาน เป็นที่เข้าใจว่ามันจะไม่ยอมรับทันทีที่มีการเปิดแขน และเยาวชนของเขาและสุขภาพและความสามารถในการทำอาชีพจะกระตุ้นลุกขึ้นนั่งในที่นั่งของพวกเขา "มอสส์" เพื่อนร่วมงานอิจฉา

และถ้าคน บริษัท ได้ฝันอันยาวนานของได้รับการแต่งตั้งในหมู่พนักงาน แต่ไม่เคยมีการจัดการที่จะปีนบันไดขององค์กรที่พวกเขาสามารถไปและง่ายขึ้นโดยความทะเยอทะยานส่วนบุคคลที่จะพยายามปราบปรามสมบูรณ์ของใครของเพื่อนร่วมงานของเขา ในฐานะที่เป็นวัตถุที่ถูกเลือกมักจะอ่อนแอและกระบวนการจะช่วยให้เหล่าร้ายเหยื่อรู้สึกมีบุคลิกที่ดี

ขวักไขว่ - สัญลักษณ์ของความเกียจคร้าน

ทีมที่มีการจัดอย่างถูกต้องและความรับผิดชอบของพนักงานนอกจากนี้ยังมีมากมักจะขวักไขว่ ที่ทำงานที่คนก็ทำงานหนักในการทำอะไรและกำลังมองหาโอกาสที่จะฆ่าเวลาที่เรียกว่าปรากฏการณ์เป็นสิ่งที่สามารถพาพวกเขาไปผัดและทำให้การดำรงอยู่ของความหมาย

ในกรณีดังกล่าวก็อาจจะเป็นคนบ้างานใดโกง "สิ่งที่คุณจะต้องมากกว่าคนอื่น? คุณทำอะไรก่อนที่จะเจ้าชู้หัวหน้า? "- นั่นคือการขัดแย้งไม่พอใจทั่วไป โดยวิธีการโดยเฉพาะอย่างยิ่งมีแนวโน้มที่จะนี้สหกรณ์ปรากฏการณ์ในสิ่งที่มันเป็นไปไม่ได้ที่จะก้าวไปข้างหน้าในอาชีพการงานของคุณถ้าคุณไม่ได้เป็นที่ชื่นชอบของเจ้านาย

เหตุผลในการขวักไขว่

สาเหตุของการขวักไขว่สามารถการแข่งขันที่ยาก โดยปกติแล้วในกรณีเช่นนี้เหยื่อไม่ได้แม้กระทั่งความรู้สึกไม่ชอบพิเศษเพียงว่าเธอเป็นในบางจุดที่เป็นอุปสรรคในทางที่จะต้องการตำแหน่งหรือเงินเดือน

ยังเป็นสิ่งสำคัญที่จะรู้ว่าขวักไขว่ในที่ทำงานส่วนใหญ่มักจะมีวัตถุประสงค์ที่จะให้คนที่มีคลังสินค้าตัวอักษรบาง ในฐานะที่สังเกตเห็นนักวิจัยผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของมันมีแนวโน้มที่จะกลายเป็น whiners บุคลิกที่อ่อนแอและฉาวโฉ่และโดดเด่นมากเกินไป (ที่เรียกว่าอีกาสีขาว) ทังโกรธและไม่พูดมากหรือแปลก ทั้งหมดของพวกเขาสามารถทำให้เกิดเพื่อนร่วมงานและผู้บังคับบัญชาของคุณเกิดการระคายเคืองและความปรารถนาที่จะพิชิตและฉีกหน้า

อีกครั้งหนึ่งที่เกี่ยวกับผู้ที่สามารถกลายเป็นเหยื่อของขวักไขว่

เกี่ยวกับคนที่ติดอยู่ภายใต้แรงกดดันทางด้านจิตใจคุณจะต้องบอกให้เรามากขึ้นเพราะโดยและขนาดใหญ่สามารถเป็นสถานที่ใด ๆ ในเหยื่อขวักไขว่ และโดยวิธีการที่ตรงข้ามกับการ ซ้อมทางทหาร หรือการข่มขู่ของเพื่อนร่วมชั้นในโรงเรียนมัธยมเมื่อมักจะมุ่งมั่นที่จะปราบเหยื่อและทำให้เธออ่อนแอ, ขวักไขว่จะใช้ในความเป็นจริงของผู้ที่พวกเขาต้องการที่จะกำจัดของแรงเลิก

ขวักไขว่ในทีมสามารถแสดงในที่อยู่เป็นผู้มาใหม่สิ่งที่อันตรายสำหรับตัวนับเก่าและแรงงานที่มีทักษะความรู้ความสามารถบังคับให้เพื่อนร่วมงานของเขาที่จะต้องทนทุกข์ทรมาน จากปมด้อย

สัตว์เลี้ยงผู้บังคับบัญชาจะเปลี่ยนทิศทางจากความอิจฉาและหัวหน้าต่ำการจัดอันดับพยายามที่จะ "บีบออก" เพื่อที่จะแทนที่พวกเขามีมากขึ้น "เป็นมิตร" และยืดหยุ่น ค่อนข้างบ่อยขวักไขว่สัมผัสยโสโอหังเกินไปมั่นใจตัวเองและพนักงานหยิ่ง (เหยื่อไม่เคยมีทูตสวรรค์) เนื่องจากความเป็นศัตรูทั่วไปกับบุคลิกหรือคนของพวกเขาปฏิเสธข้อเสนอของมิตรภาพและบางครั้งสาเหตุและล่วงละเมิดทางเพศในส่วนของเจ้าหน้าที่ (เป็นกฎนี้ โดยรังแก)

วิธีการคือขวักไขว่

ไม่ว่าการพัฒนาขวักไขว่ (ที่โรงเรียนหรือในสำนักงาน) ไม่มีก็จะต้องผ่านหลายขั้นตอน และเป็นพื้นฐานสำหรับการเกิดขึ้นของปรากฏการณ์ทางจิตวิทยานี้มักจะเป็นสภาพภูมิอากาศที่ไม่แข็งแรงในทีมซึ่งเป็นเชื้อเพลิงโดยความตึงเครียดทางอารมณ์สูง นานเช่นนี้ไม่สามารถดังนั้นสมาชิกของจิตไร้สำนึกกำลังมองหา "ผิด" ซึ่งมักจะออกมาเป็นคนที่มีการระคายเคืองทั่วไป (เราได้พูดคุยกันแล้วเกี่ยวกับตัวตนของเหยื่อผู้เคราะห์ร้าย)

ที่อยู่ของ "แพะรับบาป" ที่เลือกเริ่มต้นที่จะเทเยาะเย้ยและเยาะเย้ย เมื่อเวลาผ่านไปนี้จะกลายเป็นเล็ก ๆ น้อย ๆ ไปดำเนินการและขั้นตอนของการข่มขู่พนักงานหรือเพื่อนร่วมชั้นแล้วยากในการพยายามที่จะทำให้ขายหน้าเหยื่อสร้างสูญญากาศรอบ ๆ มันในรูปแบบของการขาดการสื่อสารและการสนับสนุนซึ่งแน่นอนไม่สามารถส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของหน้าที่การงานนั้น

หลังในที่สุดก็ทำให้เกิดความไม่พอใจของผู้บังคับบัญชาโดยเฉพาะถ้ามันไม่ได้เป็นที่สนใจมากในชีวิตของผู้ใต้บังคับบัญชาของเขา เป็นผลจากการตกเป็นเหยื่อของการขวักไขว่ต้องออกจากทีม

สายพันธุ์ของขวักไขว่

ในด้านจิตวิทยามีสองประเภทที่เรียกว่าความดันที่เรียกว่าสีขาวและสีดำ แม้ว่ามันจะเป็นที่ชัดเจนว่าสาระสำคัญของขวักไขว่ไม่ได้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่มันเป็น "สี" - เขาภายใต้เงื่อนไขใด ๆ ที่เป็นสัญลักษณ์ของความแข็งแรงและคนบางคนมักจะซาดิสต์เพียง

"สีขาว" (แฝง) ขวักไขว่ปรากฏที่กลับกลอก ความดันมักจะซ่อนและพนักงานขยันหมั่นเพียรพยายามที่จะห่างไกลตัวเองจากพฤติกรรมที่ผิดใด ๆ พวกเขาเน้นว่าคนที่ให้ความรู้สึกเหมือนเป็นเหยื่อเพียงแค่งอนเกินไปและที่น่าสงสัย

โดยวิธีการที่พฤติกรรมนี้ร้ายกาจมากเนื่องจากกองกำลังตกอยู่ภายใต้ความกดดันอย่างต่อเนื่องตั้งคำถามกับคุณภาพระดับมืออาชีพและส่วนบุคคลของพวกเขาและไม่ประสบความสำเร็จพยายามที่จะปรับปรุงความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน

"ดำ" ขวักไขว่ - เป็นความขัดแย้งที่เปิด Mobbers จึงให้เหยื่อที่จะเข้าใจว่ามันเป็นสิ่งที่ไม่พอใจและได้ระบุว่าพนักงานที่ไม่ได้เป็นสถานที่ในทีม ในการนี้ได้รับการสนับสนุนจากคนอื่น ๆ

เครื่องมือขวักไขว่

ขวักไขว่และการกลั่นแกล้ง (สาระสำคัญและวิธีการของการเผชิญหน้าเราจะพิจารณาในบทความนี้) เป็นที่ประจักษ์ในชุดเฉพาะของเครื่องมือประหัตประหาร

ส่วนใหญ่มัก จะเป็นคว่ำบาตร เป็นผลจากการที่พนักงานจะกลายเป็นเพียงแค่มองไม่เห็นเพื่อนร่วมงานของพวกเขาไม่มีใครพูดถึงเขาไม่ได้เปิดเผยข่าวก็ไม่ได้เรียกร้องให้บุคคลองค์กรและมิฉะนั้นจะไม่สนใจการแสดงตน

บ่อยครั้งที่เหยื่อที่ใช้ปากจัดไม่ยุติธรรม พฤติกรรมนี้จะเป็นจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับหัวในความสัมพันธ์กับเหยื่อทาส

สำหรับผู้เริ่มต้นมักจะใช้และอาวุธเช่นบิดเบือน ตัวอย่างเช่นถ้าเป็นนายทหารที่มีประสบการณ์ที่ได้รับมอบหมายให้ใช้อุปถัมภ์มากกว่าผู้มาใหม่รู้สึกในคู่แข่งอย่างชัดเจนแล้วเขาโดยเฉพาะสามารถบิดเบือนข้อมูลบางอย่างและก่อให้เกิดเป็นผลมาจากความไม่พอใจกับระดับมืออาชีพของหัวของเพิ่งประกาศใช้จนกระทั่งเลิกจ้างของเขา

ตกเป็นเหยื่อของการขวักไขว่สามารถทำให้เสียและข้าวของเครื่องใช้ส่วนตัวและผู้ที่มันต้องรับผิดและในบางกรณีแม้ขู่ว่าจะใช้วิธีการของสุขภาพ (ชายาระบายหรือขั้นตอน - แต่คุณไม่เคยรู้ว่าตัวโกงจินตนาการพอ!)

ฉันควรทำอย่างไรเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกยัดเยียดให้ขวักไขว่

เพื่อที่จะหลีกเลี่ยงความขัดแย้งใด ๆ ที่เป็นไปได้ในงานใหม่ของคุณทันทีควรดำเนินการชุดของกฎที่เฉพาะเจาะจง:

• คุณไม่จำเป็นต้องอวด ความสำเร็จและความได้เปรียบที่เห็นได้ชัดหนึ่งในพนักงานที่สามารถพนักงานที่น่ารำคาญ อิจฉาที่คุณรู้ว่าจะสามารถผลักดันให้คนที่จะดำเนินการมากที่สุดแรงกระแทกจึงไม่ปลุกเธอ: ไม่ต้องอวดแฟนที่อุดมไปด้วยวันหยุดพักผ่อนที่หรูหรายานพาหนะได้รับเป็นของขวัญและอื่น ๆ ..
• พยายามที่จะนำมาใช้กฎหมายได้อย่างรวดเร็วโดยที่ชีวิตของส่วนรวม ในชุมชนใดมีเป็นเวลาที่นานพอสมควรหลีกเลี่ยงการเกิดขึ้นของชนิดของกฎบัตรขององค์กรซึ่งควบคุมของสมาชิกทุกคน ชายคนนั้นไม่สนใจมัน (ร่วมเป็นเจ้าภาพฝ่ายห้ามเกี่ยวกับการแต่งหน้าในที่ทำงานถือว่าเป็นเกียรติในวันเกิดของเขาหรือเฉลิมฉลองกับครอบครัวอื่น ๆ และอื่น ๆ . พี) ความเสี่ยงวิกฤติทัศนคติเชิงลบของเพื่อนร่วมงานและแม้กระทั่งการที่เหนือกว่า

พฤติกรรมที่ดี - วิธีการหลีกเลี่ยงขวักไขว่

กฎระเบียบดังกล่าวข้างต้นสามารถเสริมและไม่กี่รายการที่จะป้องกันไม่ให้ขวักไขว่:

• ในองค์กรของการเริ่มต้นเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะตรวจสอบทันทีของ ผู้นำทางการ ได้รับการสนับสนุนของพวกเขา
• คุณจำเป็นต้องถูกยับยั้งในงบของเขา: อย่าดูถูกเพื่อนร่วมงานและไม่ได้นินทาเกี่ยวกับพวกเขา
• ไม่ตอบสนองและไม่ใช้ความผิดในสำนวน
• จะเป็นสิ่งที่เป็นมิตรและอบอุ่น แต่ไม่ประจบและหมอบคลาน
• ไม่อนุญาตให้มีการฉีกหน้าตัวเองในขณะที่กลุ่มใด ๆ ไม่ชอบอ่อนโยนและอ่อนแอ
• พยายามที่จะพูดคุยอย่างเปิดเผยกับผู้กระทำผิด แต่มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะอยู่ในความสงบในเวลาเดียวกันและไม่ไปด่า ตั้งอยู่ในคำถามหน้าผาก "ผมมีสิ่งที่คุณไม่ชอบ?" จะเข้าใจ mobbers ว่าคุณเข้าใจสถานการณ์และจะไม่ได้ไปอยู่เงียบ ๆ

ผลที่ตามมาของขวักไขว่

เคล็ดลับทั้งหมดจะช่วยให้หลีกเลี่ยงหรืออย่างน้อยลดสถานการณ์ความขัดแย้งดังกล่าวข้างต้น และนี่คือสิ่งที่สำคัญมากเช่นขวักไขว่และการกลั่นแกล้งมีผลกระทบร้ายแรงมากสำหรับผู้ที่ได้รับการจองล้างจองผลาญ เช่นเดียวกับประเภทอื่น ๆ ที่กล่าวถึงการใช้ความรุนแรงไม่สามารถไปสังเกต: ในยุโรปเช่นประมาณว่า 10% ของคนที่สัมผัสกับความกดดันในการทำงานเสร็จสิ้นการฆ่าตัวตาย

หลายคนที่ตกเป็นเหยื่อบนพื้นฐานของความเครียดคงที่พัฒนานอนไม่หลับมีอาการทางประสาทรัฐและอ่อนตัวระบบภูมิคุ้มกันของร่างกายซึ่งแน่นอนไม่สามารถส่งผลกระทบต่อความสามารถในการปฏิบัติหน้าที่งานของพวกเขา

วิธีการปฏิบัติตนตกเป็นเหยื่อของขวักไขว่

คุณได้ตระหนักถึงอาจจะมาจากวัสดุที่บทความที่เราพูดคุยกันขวักไขว่ในสิ่งที่มันเป็น - รวมตัวกันของกลุ่มจิตวิทยาซึ่งสามารถนำไปสู่ผลกระทบที่ร้ายแรงมาก ดังนั้นถ้าเป็นวิธีที่ง่ายที่จะหลีกเลี่ยงการประหัตประหาร - เลิกจ้าง - เป็นที่ยอมรับและเหยื่อที่เป็นจริงค่าสถานที่ทำงานของพวกเขาก็เป็นสิ่งจำเป็นที่จะทำให้ความพยายามที่จะเรียกบทบาทในช่วงสั้นทุก

• สถานการณ์ในสถานที่แรกที่ควรจะถูกมองเป็นโอกาสในการออกกำลังกายที่จะระบุจุดอ่อนของพวกเขาและเสริมสร้างลักษณะนิสัยที่ช่วยในการจัดการกับความเครียด
• เหยื่อควรพยายามที่จะถ่มน้ำลายรดโจมตีว่าพวกเขาจะไม่เป็นอันตรายมากและก็สามารถนำผลการ Mobbers ที่จะค้นพบว่าเขาไม่สามารถทำร้ายทำร้ายเหยื่อออกจากความพยายามของพวกเขา
• มันเป็นไปได้ที่จะรวบรวมทีมงานของคนที่มีใจเดียวกันความสามารถในการอย่างเพียงพอเผชิญหน้ากับทรราช
• หาผู้มีพระคุณที่สามารถป้องกันการโจมตี
• หันไปนักจิตวิทยา

และที่สำคัญที่สุด - คุณต้องเรียนรู้ที่จะหัวเราะเยาะตัวเองและ mobbers ซึ่งในช่วงเวลาใดสามารถใช้สถานที่ของเหยื่อ (และไม่มีใครรู้ว่าเขาจะรับมือกับสถานการณ์นี้!)

คำไม่กี่คำในการสรุป

ล่วงละเมิดทางอารมณ์ในที่ทำงาน - ปรากฏการณ์ที่หนักส่งผลกระทบไม่เพียง แต่เหยื่อ แต่ในทีมงานทั้งหมด หลังจากที่ทั้งหมดจะไม่สามารถมีผลบังคับใช้เต็มรูปแบบและผลกระทบที่จะได้รับความรับผิดชอบของพวกเขา - ผลประโยชน์และความสนใจของผู้คนในขณะนี้จะเปลี่ยนทิศทางไปยังอีก

ดังนั้นผู้จัดการควรจะมีความสำคัญมากในการสร้างบรรยากาศการทำงานตามปกติในหมู่พนักงานเพื่อให้แน่ใจว่ามีความขัดแย้งเกิดขึ้นได้รับการแก้ไขได้อย่างรวดเร็วและเป็นธรรม เพียง แต่วิธีการดังกล่าวจะไม่อนุญาตให้พนักงานที่จะเรียนรู้วิธีที่ยากวิธีที่โหดร้ายขวักไขว่ว่ามันคืออะไร