ร้านค้าออนไลน์ของจีน JD.com: บทวิจารณ์ส่งสินค้าไปยังรัสเซีย

ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตขั้นสูงส่วนใหญ่ทราบเกี่ยวกับการมีอยู่ของร้านค้าออนไลน์ขนาดใหญ่ของจีนที่มีสินค้านับแสนรายการในราคาต่ำสุด เมื่อเร็ว ๆ นี้แหล่งข้อมูลดังกล่าวได้รับความนิยมอย่างมากและตอนนี้แทนที่จะซื้อสมาร์ทโฟนอื่นในกระดานข่าวในประเทศคุณสามารถสั่งซื้อได้โดยตรงจากประเทศจีน

เก็บ JD.com, ข้อเสนอแนะที่เรามีความสนใจในบริบทของบทความนี้เป็นหนึ่งในทรัพยากรดังกล่าว มันนำเสนอผลิตภัณฑ์จำนวนมากจาก 12 หมวดหมู่ (หลังแบ่งออกเป็นหัวข้อมากมาย) ดังนั้นผู้เข้าชมจากประเทศ CIS, ยุโรปหรือสหรัฐอเมริกาสามารถสั่งซื้อสินค้าที่เขาชอบ

วันนี้เราจะบอกข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับร้านค้าเช่น JD.com คำติชมจากผู้ซื้อจะช่วยให้เราทราบว่าการสั่งซื้อสินค้าที่นี่มีความสะดวกเพียงใดผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพจะได้รับการวางจำหน่ายในที่สุดและไม่ว่าจะซื้ออะไรที่นี่หรือไม่ โดยทั่วไปข้อมูลที่เป็นประโยชน์และน่าสนใจเกี่ยวกับร้านค้าสามารถพบได้ในบทความนี้

รูปแบบการทำงานของร้าน

ซึ่งแตกต่างจากแพลตฟอร์มแบบเปิด (เช่น "Aliexpress") ซึ่งคุณสามารถซื้อสินค้าจากซัพพลายเออร์ที่แตกต่างกันร้านค้าออนไลน์ JD.com เป็นพื้นที่ปิดที่ดำเนินการในนามของตนเอง ดังนั้นบริการทำหน้าที่เป็นตัวกลาง แต่เพียงผู้เดียวระหว่างผู้ซื้อและผู้ผลิตของสิ่งที่วางไว้บนหน้าของเว็บไซต์ ดังนั้น บริษัท จัดการพอร์ทัลจึงมีหน้าที่ในการประมวลผลใบสั่งซื้อตลอดจนการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า

นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากบริการนี้ไม่แตกต่างไปจากผลิตภัณฑ์เหล่านั้นหรือผลิตภัณฑ์อื่น ๆ แต่ก็เหมือนกันสำหรับโครงการทั้งหมด ดังนั้นคุณจะได้รับบริการได้เร็วเพียงใดและคุณจะพอใจกับทัศนคติของผู้ขายมากเพียงใดคุณสามารถคาดการณ์ได้ด้วยการอ่านความคิดเห็นเกี่ยวกับ JD.com เป็นจำนวนมาก บทวิจารณ์จะถูกนำเสนอในบทความของเรา (ในส่วนสุดท้าย)

สิ่งที่ขาย?

ในความเป็นจริงคำถามคือวาทศิลป์เนื่องจากร้านค้าออนไลน์ส่วนใหญ่ที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ของจีนมีช่วงที่คล้ายกัน ตัวอย่างเช่นนี่เป็นส่วนใหญ่ของสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ (แท็บเล็ตสมาร์ทโฟนเครื่องเล่นและอุปกรณ์อื่น ๆ ) รวมถึงอุปกรณ์เสริมต่างๆ (ครอบคลุมฟิล์มป้องกันกันชน) จากนั้นคุณสามารถสังเกตส่วนหัวใหญ่พร้อมกับเสื้อผ้าและรองเท้าซึ่งรวมถึงหมวดหมู่ต่างๆ และแน่นอนว่าฐาน JD.com ประกอบด้วยชุดชั้นในอุปกรณ์เสริมสำหรับใช้ในบ้านอุปกรณ์เสริมสำหรับห้องครัวอุปกรณ์เสริมสำหรับรถยนต์ของเล่นและอื่น ๆ อีกมากมาย ผลิตภัณฑ์ที่จดทะเบียนทั้งหมดมีจำหน่ายในราคาที่พอเพียงซึ่งต่ำกว่าที่เราเห็นในร้านจริงบนท้องถนน

วิธีการซื้อ?

ทุกคนสามารถซื้อสินค้าได้ในหน้าร้าน JD ซึ่งไม่จำเป็นต้องมีความรู้พิเศษใด ๆ ในภูมิภาคที่มีการใช้งาน JD.com อยู่ในรัสเซียดังนั้นการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นจึงมีอยู่ที่นี่ (เวอร์ชันที่แปลจากไซต์) ขอบคุณผู้เข้าชมจากสหพันธรัฐรัสเซียสามารถไปที่ใดและควรกดอะไร ในการสนับสนุนทรัพยากรยังมีภาษารัสเซีย - ชัดว่าจะไม่มีปัญหากับเรื่องนี้

ก่อนที่คุณจะสั่งซื้อคุณต้องสร้างบัญชี - จะใช้เวลาหลายนาทีและทำให้คุณใช้เวลาในการกรอกข้อมูลติดต่อของคุณได้น้อยลง บางทีการบริหารระบบจะขอให้คุณยืนยันกล่องจดหมายของคุณ - ทำได้โดยคลิกไม่กี่ครั้ง

หลังจากขั้นตอนเหล่านี้เสร็จสมบูรณ์แล้วคุณสามารถเริ่มค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คุณสนใจได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับนี้คุณสามารถใช้รายการของประเภทที่ระบุไว้ (จากนั้นไปที่หมวดที่ต้องการ) หรือช่องค้นหาที่คุณต้องป้อนชื่อผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการ

การนำทางในจำนวนมากช่วยอำนวยความสะดวกในการใช้ตัวกรองต่างๆ พวกเขาสามารถนำไปใช้กับราคาของผลิตภัณฑ์ข้อกำหนดเฉพาะของตน ตัวอย่างเช่นในหมู่สมาร์ทโฟนคุณสามารถเลือกผู้ที่ทำงานใน Android เวอร์ชันหนึ่งหรือติดตั้งหน้าจอที่มีความละเอียดเฉพาะเช่นเดียวกับขนาด โดยทั่วไป "หลงทาง" ในความหลากหลายของสินค้าที่คุณจะไม่ประสบความสำเร็จ - และในอีกสองสามนาทีคุณจะสามารถหาสิ่งที่คุณต้องการได้ในตอนแรก

นอกเหนือจากส่วนปกติแล้วความช่วยเหลือจำนวนมากยังรวมถึง "JD collection" ด้วย "Hurry to buy" ในครั้งแรกที่สินค้าที่มีคุณภาพสูงจริงๆซึ่งได้รับการรับประกันและการสนับสนุนอย่างเป็นทางการ ตัวอย่างเช่นเราสามารถแจ้งให้ทราบที่นี่มาร์ทโฟนที่ได้รับการรับรอง Lenovo Zuk ประการที่สองมีผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายซึ่งอาจมีส่วนลดเพิ่มเติม จำนวนของพวกเขามีจำนวน จำกัด ดังนั้นทุกคนจะไม่สามารถรับสิ่งนั้นได้

วิธีการชำระเงิน?

ปัญหาเกี่ยวกับการคำนวณสำหรับสิ่งที่ซื้อมาควรเกิดขึ้น ไซต์ยอมรับระบบการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์หลายประเภทซึ่งรวมถึง Visa, MasterCard, American Express, Amex, Discover ระบุว่าวันนี้เป็นเรื่องง่ายที่จะสร้างวีซ่าเสมือนจริงด้วยบัญชีเงินฝากสกุลเงินดอลลาร์ในเกือบทุกธนาคารแม้ตัวเลือกแรกก็เพียงพอแล้ว

ค่าใช้จ่ายในการออกบัตรดังกล่าวจะมีจำนวนน้อยที่สุดในขณะที่จะสามารถแลกเปลี่ยนเงินรูเบิลเป็นเงินดอลลาร์ในบัญชีดังกล่าวได้โดยคำนึงถึงอัตราดอกเบี้ยของธนาคาร มันค่อนข้างง่าย

ข้อมูลการจัดส่ง

คำถามอื่น ๆ ที่น่าสนใจสำหรับผู้ซื้อ: ในความเป็นจริงสามารถโอนสินค้าจากประเทศในราชอาณาจักรมายังที่อยู่ของรัสเซีย (แม้ว่าบางครั้งจะมีการส่งออกจากประเทศอื่น ๆ )? หลังจากทั้งหมดเรากำลังพูดถึงหลายพันกิโลเมตรของระยะทางและเกี่ยวกับผู้ให้บริการที่แตกต่างกันการดำเนินงานในประเทศจีนและรัสเซีย ไม่พูดถึงประเทศ CIS อื่น ๆ ในยุโรปและสหรัฐอเมริกา

เราตอบ - ทุกอย่างง่ายมาก ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่สามารถจัดส่งฟรีผ่านทาง AirMail นี่เป็นโหมดการขนส่งที่ราคาถูก แต่ยาวนานเนื่องจากการจัดส่งด้วย JD.com อาจใช้เวลา 3-5 สัปดาห์

อย่างไรก็ตามมีทางเลือกคือการส่งโดยใช้ผู้ให้บริการความเร็วสูงเช่น DHL และ EMS ค่าใช้จ่ายสามารถเริ่มต้นได้ตั้งแต่ 40 เหรียญขึ้นไป แต่ตามโครงการนี้สิ่งที่สั่งซื้อไว้ที่ JD.com (รัสเซีย) จะปรากฏในบ้านของคุณภายใน 4-7 วัน

เพื่อความสะดวกของลูกค้าร้านค้าจะออกหมายเลขติดตาม - รหัสที่คุณสามารถติดตามวิธีการส่งเสริมการขายสินค้า ในเวลาจริงคุณสามารถระบุได้ว่าต้องการให้สินค้าอยู่ที่ไหนและเมื่อใดที่คุณคาดว่าจะมาถึง

การป้องกัน

สมมติว่าเวลาส่งมอบสินค้าหมดลง แต่สินค้าไม่เคยมาถึงมือคุณ หรือสถานการณ์อื่น - หลักฐานมา แต่คุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือสภาพไม่ตรงกับสิ่งที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ จะเป็นอย่างไรในกรณีนี้?

เพื่อแก้ปัญหาเหล่านี้และสถานการณ์ปัญหาที่คล้ายคลึงกันมีบริการพิเศษเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของผู้ซื้อที่ให้บริการร้านค้าออนไลน์ของจีน JD.com การทำงานดังต่อไปนี้: ถ้าคุณได้รับผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพต่ำตัวแทนร้านค้าจะตรวจสอบคำร้องเรียนที่คุณยื่นและในที่สุดจะคืนเงินให้กับคุณ (ในบัตรที่มีการตัดบัญชี)

นั่นคือถ้ามีบางอย่างผิดพลาดคุณสามารถสมัครในระบบตั๋วได้ ด้วยความช่วยเหลือของหมายเลขติดตามเดียวกันบริการสนับสนุนจะตรวจสอบที่ตั้งจริงของพัสดุและตรวจสอบว่ามีบางสิ่งเกิดขึ้นจริงกับสิ่งนั้นหรือไม่

และในกรณีของความเสียหายหรือข้อผิดพลาดที่ส่งโดยไม่ได้ตั้งใจรูปถ่ายจะเพียงพอที่ความเสียหายจะเห็นได้ชัดเพื่อให้ร้านค้าจะกลับมา เป็นหลักฐานโดยการแสดงความคิดเห็นเขียนเกี่ยวกับ JD.com ในกรณีส่วนใหญ่ไม่มีปัญหากับเรื่องนี้

ส่วนลดและคูปอง

นอกเหนือจากข้อเท็จจริงที่ว่าเว็บไซต์ดังกล่าวมีระบบที่เข้มงวดในการปกป้องผลประโยชน์ของลูกค้าพอร์ทัลให้ความสำคัญกับการเสนอราคาที่ต่ำที่สุดแก่ลูกค้า สุดท้าย แต่ไม่น้อยนี้จะทำด้วยความช่วยเหลือของส่วนลดและคูปองเพื่อลดต้นทุน

ครั้งแรกจะจัดขึ้นเป็นระยะเวลาหนึ่งและในความเป็นจริงไม่จำเป็นต้องมีการดำเนินการใด ๆ จากผู้ซื้อ คุณสามารถค้นหาสิ่งที่ถูกต้องและตั้งใจสะดุดเมื่อส่วนลดที่นำเสนอโดยร้านบน

ในกรณีของคูปองคุณจะได้รับรหัสพิเศษของตัวเลขและตัวอักษรซึ่งจะให้สิทธิ์ในการลดราคาของสินค้าสำหรับจำนวนหนึ่ง อาจเป็น 5, 10 เหรียญและอื่น ๆ คูปอง JD.com เป็นโบนัสจูงใจในการแข่งขันต่างๆและอื่น ๆ เป็นที่รู้จักกันว่าพวกเขาสามารถซื้อได้บนอินเทอร์เน็ต บางคนทำให้ราคาถูกกว่าต้นทุนจริงของพวกเขา

นั่นคือมันค่อนข้างเป็นไปได้ที่จะหาตลาดหลักทรัพย์ที่คูปอง JD.com มีอยู่ในราคาพิเศษที่ต่ำซึ่งจะนำเงินออมบางส่วนเมื่อสั่งซื้อสินค้า

ค้นหาสินค้าออนไลน์

หากคุณไม่ทราบว่าคุณภาพของผลิตภัณฑ์มีความสอดคล้องกับแนวคิดของคุณหรือไม่คุณสามารถค้นหาความเห็นต่างๆได้โดยที่บล็อกเกอร์ดำเนินการคำอธิบายอย่างละเอียด แหล่งที่มาที่พวกเขาซื้อยังมีร้านค้าออนไลน์ JD.com

เพียงแค่หาบทวิจารณ์ที่คุณต้องการเรียนรู้อย่างรอบคอบเพื่อทำความเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์นั้นมีอะไรบ้างจากนั้นจึงสร้างคำสั่งซื้อในลิงก์ที่แนบมา (เพื่อตรวจทาน)

ความคิดเห็น

ผู้ใช้ที่สั่งซื้อสินค้าบนไซต์จะแนะนำอะไรบ้างเกี่ยวกับไซต์นี้ แน่นอนว่าเสียงส่วนใหญ่นี่เป็นข้อเสนอแนะเชิงบวกเกี่ยวกับราคาที่ถูกกว่าที่นี่เพื่อซื้อสิ่งที่คุณชอบและความเร็วในการสนับสนุนคำตอบ ในกรอบของบทความนี้เรามีความสนใจในความเห็นเช่นว่านั้น (ไม่ใช่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่แสดงบน JD.com) และเนื่องจากข้อได้เปรียบของร้านที่เราได้อธิบายไปแล้วเราจำเป็นต้องมีลักษณะเชิงลบ มีอยู่มากมาย

ผู้ซื้อทราบว่าในบางกรณีบริการสนับสนุนร้านค้าจะไม่สนใจคำขอของพวกเขา เช่นเดียวกับเงินที่ได้รับเงินทุกอย่างได้รับการยืนยันและหมายเลขแทร็กเช่นการตอบกลับจากร้านค้าไม่ได้มาถึง เป็นผลให้มันเป็นไปไม่ได้ที่จะเข้าถึงการสนับสนุน

ด้วยเหตุผลอะไรที่คำแนะนำดังกล่าวปรากฏขึ้นจึงเป็นการยากที่จะพูด แม้ในสถานที่ที่พวกเขาถูกทิ้งไว้ตัวแทนของร้านค้าเร็ว ๆ นี้ปรากฏขึ้นถามสิ่งที่เกิดขึ้นกับลูกค้าไม่พอใจ นั่นคือความเป็นไปได้ว่าการรีวิวดังกล่าวไม่ใช่ความจริงทั้งหมด

การแข่งขัน

บางทีทุกอย่างเกี่ยวกับคู่แข่ง ฐานของ JD.com ไม่แตกต่างจากสินค้า "AliExpress", TinyDeal, GearBest, Dx และอื่น ๆ ด้วยเหตุนี้การตรึกตรองของการโจมตีต่างๆในทิศทางหนึ่งหรืออีกร้านหนึ่งในส่วนของคู่แข่งจึงเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล อย่างไรก็ตามนี่เป็นเรื่องจริง - เราจะไม่รู้จัก