ของเทคโนโลยี, ลิงค์
ความคิดเห็นโพสต์รัสเซียของพนักงาน
องค์กรที่หายากในประเทศของเราสามารถนำมาเปรียบเทียบกับ "จดหมายของรัสเซีย" ในจำนวนข้อร้องเรียนจากลูกค้าไม่พอใจและความคิดเห็นเชิงลบในการกดและบนอินเทอร์เน็ต สำหรับปีคนได้ร้องเรียนมาเป็นเวลานานสำหรับการส่งมอบพัสดุและตัวอักษรที่ผู้ประกอบการไม่เป็นมืออาชีพและหยาบคาย "โพสต์รัสเซีย" อัตราดอกเบี้ยที่มีสัดส่วนกับคุณภาพของบริการไปรษณีย์ แต่มันอยู่เสมอในการทำงานขององค์กรที่ดีที่จะตำหนิอยู่พนักงาน? ตอบสนองต่อคำถามนี้การประเมินสภาพการทำงานในหน่วยงานของ FSUE "โพสต์รัสเซียที่" ความคิดเห็นของพนักงานที่ทำงานที่สำนักงานการโพสต์หรือในขณะที่ช่วยให้ความเข้าใจในการทำงานของบุรุษไปรษณีย์, ผู้ประกอบการเรียงลำดับหรือที่ทำการไปรษณีย์ที่ คืออะไรส่วนใหญ่มักจะบ่นเกี่ยวกับพนักงานเองบริการไปรษณีย์หลักของประเทศหรือไม่ ภายใต้เงื่อนไขว่าพวกเขาทำงานอย่างไร
เงินเดือนและโบนัส
หนึ่งในข้อร้องเรียนที่พบมากที่สุดและตามความคิดเห็นของพนักงานในอดีตเป็นเหตุผลหลักสำหรับการปลดพนักงาน - ต่ำมาก ค่าจ้าง ใน Federal รัฐ Unitary Enterprise "โพสต์รัสเซีย" ทำงานเป็นบุรุษไปรษณีย์เช่นขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่จ่าย 5,000 รูเบิลถึง 12,000 น้อยกว่าทำให้งบจำนวนเงินที่อ้างถึง 6000-25 000 รูเบิล
เราควรพูดถึงว่า ค่าจ้าง -mail พนักงานเหมา, ที่อยู่, ขึ้นอยู่กับจำนวนของการบริการดำเนินการและสินค้าที่ขายในเดือนที่ผ่านมาโดยผู้ประกอบการของ FSUE "โพสต์รัสเซียที่" ซองจดหมายที่ขายโดยผู้ประกอบการที่จะถูกเพิ่มเงินเดือนไม่เกิน 1-2 เซนต์ต่อหน่วยและหนึ่งที่ได้รับการถ่ายโอนไปรษณีย์ - ประมาณ 80 เซ็นต์ หลายพนักงานไปรษณีย์อดีตโกรธโดยขาดการชำระเงินเพิ่มเติมสำหรับการทำงานของฟังก์ชั่นงานหลายและ "การประมวลผล" ในระหว่างวันที่
คุณสามารถของหลักสูตรถามคำถามดังกล่าวว่าเกิดจากจำนวนความคิดเห็นเชิงลบเกี่ยวกับค่าจ้างหรือไม่? หลังจากที่ทุกคนกับการจ้างงานพนักงานสมัครใจยินยอมที่จะเงินเดือนที่นำเสนอโดยนายจ้าง (ในกรณีนี้ทิศทางของ FSUE "โพสต์รัสเซียที่") ความคิดเห็นเกี่ยวกับช่วยให้พนักงานเข้าใจสาเหตุของปรากฏการณ์นี้: ในช่องว่างที่ประกาศเป็นกฎเงินเดือนที่ระบุไว้ในจำนวนเงิน 20,000 รูเบิล ต่อมาในการสัมภาษณ์ผู้สมัครสำหรับตำแหน่งที่ว่างไม่เคยได้รับการเชื่อมโยงกันของคำอธิบายวิธีการคำนวณค่าจ้างสำหรับเดือน ด้วยเหตุผลเหล่านี้ในเดือนแรกของการ "เริ่มต้น" สามารถคาดหวังความประหลาดใจที่น่ารังเกียจ: แทนสัญญา 20-25,000 ในมือจะออก 7-8000 รูเบิล สำหรับในระดับต่ำโดยมาตรฐานของวันนี้จะมีการเพิ่มเงินเดือนของรางวัลการกีดกันและภาระผูกพันในการชำระคืนการขาดแคลนพนักงานที่ระบุไว้ในการเปลี่ยนแปลงจากกระเป๋าของเขา
ข้อได้เปรียบที่ชัดเจนของแรงงาน-mail มาที่พนักงานจ่ายระบุต่อไปนี้:
- Stable "สีขาว" เงินเดือน
- โอกาสที่จะเพิ่มเงินเดือนผ่านการสอบในการอัพเกรด
ปัญหาการจัดการและพนักงาน
ตัดสินโดยการแสดงความคิดเห็นของผู้ประกอบการไปรษณีย์หน่วยงานของ "จดหมายของรัสเซีย" บางคนกำลังประสบกับความยากลำบากมากในวงนี้ ความสัมพันธ์ภายในทีมบนพื้นฐานเต็มสามารถพิจารณาเหตุผลที่สองว่าทำไมพนักงานตัดสินใจที่จะลาออกจาก FSUE "โพสต์รัสเซีย" ผลตอบรับจากเจ้าหน้าที่มักจะมีการร้องเรียนต่อไปนี้:
- พฤติกรรมก้าวร้าวหรือกักขฬะอย่างเปิดเผยของผู้บังคับบัญชาโดยตรงในความสัมพันธ์กับคนงาน
- การหมุนเวียนพนักงานขนาดใหญ่ขาดพนักงานที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญ
- การลดลงของพนักงาน
- ไม่ได้พนักงานให้บริการอย่างเต็มที่โดยที่ทำการไปรษณีย์
หลังสร้างปัญหาเพิ่มขึ้นอีกจำนวนมากที่มีการกระจายตัวของภาระงานและงานของการทำงานของพนักงานแต่ละคน FSUE "จดหมายของรัสเซีย" เชื่อมต่อด้วยตนเองของสำนักงานขนาดเล็กที่มีการทำงานของพวกเขารวมงานของผู้ประกอบการและแม้แต่บุรุษไปรษณีย์
แต่ข้อเสนอแนะในเชิงบวกเกี่ยวกับ การทำงาน ของสำนักงานการโพสต์เป็นจำนวนมาก จำนวนที่น่าประทับใจของพนักงานรวมทั้งอดีตเป็นหนึ่งในข้อได้เปรียบหลักของการทำงานอื่น ๆ นอกเหนือจากความสัมพันธ์ระหว่างผู้คนที่คนที่ทำงานในสำนักงานโพสต์เดียวกัน ท่ามกลางความคิดเห็นที่คุณสามารถหางบดังกล่าวเกี่ยวกับเพื่อนร่วมงาน:
- เข้ากับคนง่าย (ดีดี) ทีม
- ร่วมกันสนับสนุนเพียร์ที่เป็นมิตร
- ที่ที่ทำการไปรษณีย์มีพนักงานผู้ที่ชื่นชอบจริงที่รักงานของพวกเขา
- เจ้านายทันที - ดี (มิตร) คน
พนักงานบางคนออกจากการตอบสนองเน้นว่ามันเป็นความสัมพันธ์ที่ดีกับเพื่อนร่วมงาน - เหตุผลหลักที่พวกเขากำลังทำงานในแผนกของ "โพสต์รัสเซียที่"
สำนักงานห้องโพสต์
อาคารเก่าทรุดโทรมด้วยหลังคารั่วชั้นเอี๊ยดด้วยเสื่อน้ำมันฉีกขาดการบำรุงรักษาหรือซ่อมแซมทำบางส่วนของคุณภาพไม่ดี - นี้เป็นรายการที่ไม่สมบูรณ์ของการร้องเรียนเกี่ยวกับพนักงานและสถานที่ของอาคารซึ่งตั้งอยู่ในสำนักงานของพวกเขาโพสต์ ส่วนใหญ่มักจะเป็นคำถามเกี่ยวกับสาขาในเมืองเล็ก ๆ ที่ แต่แม้ในเมืองใหญ่ไม่ได้ทุกที่ทำการไปรษณีย์ตามมาตรฐานทั้งหมด แม้บางส่วนของแรงงานของเงินทุนและการโพสต์ชานเมืองสำนักงานบอกว่าผู้ประกอบการถูกบังคับให้ทำงานในช่วงฤดูหนาวในห้องเย็นนั่งอยู่ในรองเท้าที่อบอุ่นและแจ๊กเก็ต จำนวนมากร้องเรียนเกี่ยวกับฤดูร้อนในสถานที่เดียวกันเหลือทนร้อนและอบอ้าวว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งแรงงานเจ็บแค้นที่พยายามที่จะปรับปรุง สภาพการทำงาน เช่นการติดตั้งเครื่องปรับอากาศ, การจัดการที่อยู่ไม่ได้นำ
นอกจากนี้ยังมีการเรียกร้องอื่น ๆ เพื่อองค์กรของพื้นที่การทำงาน:
- ขาดของห้องครัวหรือห้องแยกสำหรับมื้ออาหาร
- ปิดที่เก็บกล่องจดหมายห้องพักที่ไม่ดี
- ซาน โหนดโดยไม่ต้องซ่อมแซมหรือประปาผิดพลาด
- เฟอร์นิเจอร์เก่า unaesthetic ไปยังผู้ประกอบ
ในความเป็นธรรมก็ควรจะตั้งข้อสังเกตว่าการขาดการบำรุงรักษาหรือพนักงานร้อนปกติบ่นมากน้อยกว่าค่าจ้างต่ำและข้อบกพร่องของพนักงาน นอกจากนี้ยังมีจำนวนมากของการตอบสนองในเชิงบวกจากพนักงานไปรษณีย์ที่ทำงานในพื้นที่ที่มีการปรับปรุงและเฟอร์นิเจอร์ใหม่
แรงงานขรุขระ
การออกแรงที่ดีทางกายภาพเช่นเดียวกับความล้มเหลวที่เกี่ยวข้องเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานที่เป็นที่ยอมรับข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและความปลอดภัย - เป็นปัญหาใหญ่ไม่เพียง แต่สำหรับผู้ให้บริการอีเมลที่ดำเนินการติดต่อกันทางจดหมาย "กับถุงหนาเข็มขัด." เนื่องจากการขาดการเปิดประตูและคนงานเพียงชายพนักงานของจดหมายต้องยกและลากพัสดุไปรษณียภัณฑ์หนัก "จดหมายของรัสเซีย" ในการเชื่อมต่อกับกรณีนี้มักจะไม่แนะนำสำหรับหญิงสาวและหญิงวัยเจริญพันธุ์
สถานการณ์ดีขึ้นเล็กน้อยในการเรียงลำดับห้องโถงและคลังสินค้าขององค์กร แต่ที่นี่ขั้นตอนการโหลดจะอำนวยความสะดวกและอัตโนมัติบางส่วน ทำงาน "ในการจัดเรียง" มักจะพูดคุยเกี่ยวกับการทำลายไม่ได้ทำงานมากที่สุดของเวลากระบะทำงานบ่นเกี่ยวกับการขาดของคนขับรถที่มีคุณภาพสำหรับหมวดหมู่ของอุปกรณ์นี้ เป็นผลให้แม้จะอยู่ในคลังสินค้าจำนวนมากของเรือส่งด้วยมือในการละเมิดบรรทัดฐานบังคับของการยกน้ำหนัก
การจัดหาเครื่องอุปโภคบริโภคและเครื่องเขียน
ความจริงที่ว่าหัวของ FSUE "การโพสต์รัสเซีย" มักจะ "ลืม" เพื่อจัดหาเครื่องอุปโภคบริโภคสาขาและรายละเอียดที่จำเป็นเช่นเครื่องใช้สำนักงาน, พนักงานบอกทุกการเรียกคืนที่สาม คนงานไปรษณีย์ไม่ได้บ่น แต่สงสัยว่าทำไมเงินทั้งหมดนี้ไม่ได้รับการจัดสรร อย่างไรก็ตามจดหมายที่ไม่ได้รับผลกระทบ มากมักพนักงานของสำนักงานการโพสต์ไม่บูดโดยรายได้สูงที่พวกเขาสร้างเงื่อนไขสำหรับการ บริการลูกค้า การจัดซื้อสำหรับกระดาษเงินของพวกเขา, เครื่องเขียนและ tucking ตลับหมึกพิมพ์
เหมือนกัน
"ร้อน" หัวข้อสำหรับการอภิปรายในฟอรั่มออนไลน์ - เครื่องแบบพนักงาน และก็ไม่ได้แม้ในเรื่องตลกมากมายเกี่ยวกับการปรากฏตัวของเครื่องแบบใหม่ของ FSUE "โพสต์รัสเซียที่" ผลตอบรับจากเจ้าหน้าที่กังวลมากขึ้นเกี่ยวกับความสะดวกสบายและคุณภาพของวัสดุที่ถูกนำมาใช้สำหรับการตัดเย็บเครื่องแบบ คนงานส่วนใหญ่ที่มีการจัดการที่จะได้รับเสื้อผ้าที่องค์กรยอมรับว่าคุณภาพของการบันทึกไว้ - ผ้าสังเคราะห์อย่างเต็มที่
ปัญหาอีกประการหนึ่ง - ช่วงขนาดของเสื้อผ้าสำหรับพนักงานไปรษณีย์ ได้รับในรูปร่างขนาดที่มีอยู่มากกว่าสิ่งที่มีความจำเป็นในการปรับแต่งและปรับเปลี่ยนพนักงานเสื้อผ้าขององค์กรต้องที่ค่าใช้จ่ายของตัวเอง ประโยชน์ที่จับต้องได้ในทั้งหมดนี้เป็นชุดที่ "จดหมายของรัสเซีย" ที่ออกให้แก่พนักงานเสียค่าใช้จ่าย
เวลาทำงาน
ชั่วโมงการทำงานที่ยาวนานกับคงรีไซเคิลมักจะไม่ได้ชำระเงิน - การร้องเรียนกันในความคิดเห็นของเจ้าหน้าที่ของ FSUE "โพสต์รัสเซียที่" Mode ในที่ทำการไปรษณีย์มัก 08:00-20:00 PM, มีตัวแบ่งสำหรับมื้อกลางวันและส่วนที่เหลือ แต่นี้เป็นพนักงานของสำนักงานการโพสต์ได้รับการยอมรับอย่างเป็นทางการเท่านั้น ในทางปฏิบัติพนักงานเริ่มต้นวันทำงานโดยครึ่งชั่วโมงหรือหนึ่งชั่วโมงก่อนหน้านี้ เหตุผลนี้ - ปริมาณมากของการทำงานและการขาดบุคลากรในสำนักงานการโพสต์ นอกเหนือจากหน้าที่พื้นฐานของคนงานต้องกรอกเอกสารบัญชีฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์เพื่อเตรียมความพร้อมทุกรายการสำหรับการขนส่งเป็นต้นไปและอื่น ๆ อีกมากมาย จะเสร็จงานที่สำนักงานการโพสต์อาจเวลา 22:00 หรือ 23:00
ปัญหาอีกประการหนึ่ง - มีเวลาสำหรับการพักผ่อนสำหรับวันทำงานสิบสองชั่วโมงไม่มี ที่มีจำนวนมากของลูกค้าในห้องโถงของสำนักงานการโพสต์ของผู้ประกอบการที่ไม่เพียง แต่ไม่ได้มี การแบ่งทางเทคนิค ตำแหน่งเมื่อทำงานบนคอมพิวเตอร์ แต่ยังมีความเป็นไปได้ง่ายที่จะไปเข้าห้องน้ำ พักกลางวัน อาจจะไม่ถึงเวลาที่จะพักผ่อนหรือลดลงอย่างมาก
ชั่วโมงการทำงานที่ผิดปกติไม่เพียง แต่สำหรับผู้ประกอบการ เนื่องจากการขาดการบุรุษไปรษณีย์พนักงานใช้บริการของสองหรือสามเว็บไซต์และมักจะจบลงด้วยการแพร่กระจาย-mail ในช่วงดึก นี้จะทำให้การทำงานของบุรุษไปรษณีย์ไม่เพียง แต่หนัก แต่ยังไม่ปลอดภัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณพิจารณาว่าในกระเป๋าของเขาไม่เพียง แต่ตัวอักษรและหนังสือพิมพ์ แต่ยังใช้เงินจำนวนมากสำหรับการจัดส่งของเงินบำนาญที่บ้าน
ดังนั้นแม้องค์กรของเวลาการทำงานเป็นบวก สำหรับพนักงานไปรษณีย์งานกราฟิกมีการเปลี่ยนแปลงและผู้ปฏิบัติงานที่มีโอกาสที่จะเลือกสำหรับตัวเองการกระจายสะดวกที่สุดของวันทำการ การทำงานในกะมัก 2/2 วันที่สะดวกมากสำหรับผู้หญิงที่มีเด็กหรือนักเรียน
แต่ทางเลือกของกราฟิกไม่สามารถเสมอ แต่ภายใต้เงื่อนไขที่ว่าสาขาเพียบพร้อมพนักงาน มิฉะนั้นดังกล่าวข้างต้นพนักงานถูกบังคับให้ทำงานไม่เพียง แต่ในสอดคล้องกับความต้องการของสำนักงานการโพสต์ แต่ยังให้การดำเนินการในส่วนที่เกินของกฎ
คอมพิวเตอร์เก่าและอุปกรณ์
ที่ทำการไปรษณีย์เป็นอุปกรณ์ที่มีคอมพิวเตอร์เก่าด้วยเหตุนี้จำนวนของปัญหาในการทำงาน:
- ความผิดปกตินำปลัดจดหมายเครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีการสูญหายหรือข้อมูลที่ระบุไว้ไม่ถูกต้อง, ความถูกต้องซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำงานปกติของ FSUE "จดหมายของรัสเซีย": ที่อยู่ที่ให้ไว้ในเอกสารการชำระเงินและใบเสร็จรับเงินชื่อของสื่อสิ่งพิมพ์และอื่น ๆ
- คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์อื่น ๆ ที่ไม่ได้น้อยกว่าเดิมทำงานช้ามาก เพราะความเร็วที่ลดลงนี้ของการบริการลูกค้าที่นำไปสู่การรอคิวเป็นจำนวนมากของการร้องเรียนจากประชาชนและไม่ได้เป็นเรื่องตลกตลกเกี่ยวกับ "ช้า" งาน "จดหมายของรัสเซีย"
- จอภาพสวมใส่เช่นเดียวกับการขาดการหยุดชะงักทางเทคนิคนำไปสู่การเสื่อมสภาพของผู้ประกอบการสำนักงานการโพสต์
- การติดตามตัวอักษรที่ "จดหมายของรัสเซีย" เป็นเรื่องยากมากขึ้น
สถานการณ์มีความซับซ้อนโดยความจริงที่ว่าซอฟต์แวร์พิเศษที่ติดตั้งบนอุปกรณ์นี้ถูกออกแบบมาสำหรับคนรุ่นใหม่ของคอมพิวเตอร์ จึงมักจะมีปัญหาเกี่ยวกับการติดตั้งและอัพเกรด
แผนกีดกันของพรีเมี่ยมสำหรับการไม่ปฏิบัติตามแผน
แท้จริงบรรดาผู้ได้รับในที่ทำการไปรษณีย์รัสเซียอาจจะตั้งข้อสังเกตว่าแบบดั้งเดิม "สินค้า" ที่ใช้ "จดหมายของรัสเซีย", - ซองจดหมายแสตมป์ตรากล่องพิเศษ - ไม่ได้เป็นรายการที่สมบูรณ์ของสิ่งที่ตอนนี้สามารถหาซื้อได้จากผู้ให้บริการ บนจอแสดงผลรายการที่มักจะมีความสัมพันธ์กับอีเมลหรือการสื่อสารที่ไม่มีสารเคมีที่ใช้ในครัวเรือน, สิ่งทอ, เครื่องแก้วของเล่นและอื่น ๆ อีกมากมาย
ในการขายที่สำนักงานการโพสต์ทั้งหมดกำหนดแผนรายเดือนสำหรับการไม่ปฏิบัติตามซึ่งพนักงานทุกคนอย่างเต็มที่หรือบางส่วนอาจถูกลิดรอนของโบนัส ดังนั้นเรื่องราวของวิธีการในการแสวงหาของแผนการของพนักงานไปรษณีย์ที่มีการบังคับให้ซื้อกลับเป็นส่วนหนึ่งของสินค้าที่ไม่พึงประสงค์ของพวกเขาโชคไม่ดีที่พบค่อนข้าง
EMS: สภาพการทำงานในการจัดส่งด่วน
แยกกันมันเป็นสิ่งจำเป็นที่จะต้องพิจารณาและการบริการรูปแบบดังกล่าวเป็นนวัตกรรมใหม่เช่นไปรษณีย์ EMS หรือ "ส่งด่วนของรัสเซีย" บริการไปรษณีย์ด่วนพิเศษ - การส่งมอบพัสดุไปรษณียภัณฑ์ที่ส่งมาจากถนนปรากฏค่อนข้างเร็ว ๆ นี้ ตัวเอกของบริการนี้คือการขับรถของแบรนด์ที่ยังปฏิบัติหน้าที่พนักงานจัดส่งและถ้าจำเป็น - และโหลด แม้จะมีช่วงเวลาสั้น ๆ ของการทำงาน "ส่งด่วนของรัสเซีย" การบริหารจัดการที่จะได้รับความคิดเห็นจำนวนมากไม่เพียง แต่จากลูกค้า แต่ยังมาจากพนักงานของพวกเขา พนักงานมักจะไม่มีความสุข?
- เก่าหรือแบ่งลงอย่างรวดเร็วในการขนส่งที่คนขับถูกบังคับให้ทำงาน "จดหมายของรัสเซีย" การดำเนินการซ่อมแซมและบำรุงรักษารถยนต์ตราปรับปรุงกองทัพเรือค่อนข้างไม่เต็มใจ
- มันเป็นไปไม่ได้เสมอภาระธรรมร่วมกันระหว่างพนักงาน ร้องเรียนจำนวนมากว่าการที่ง่ายและสั้น ๆ หรือผลกำไรทางการเงินเส้นทางได้รับเท่านั้น "ประสบการณ์" คนขับรถที่ได้ทำงานมานานหลายปี
- ชั่วโมงการทำงานที่ยาวนานในการประมวลผลซึ่งไม่ได้จัดการจ่ายเต็มใจเกินไป
- เงินเดือนน้อยกว่าการจ้างงานที่สัญญาไว้ เพราะนี่คือความจริงที่ว่าเงินเดือนของคนขับรถขึ้นอยู่กับงานที่ทำว่ามีที่มาจากการสั่งซื้อ เพิ่มเข้ามานี้เป็นระบบของการลงโทษเช่นค่าใช้จ่ายรายเดือนรุกเชื้อเพลิง
เป็นมูลค่าเพิ่มว่าในความคิดเห็นอื่น ๆ มักจะกล่าวว่าเดือนจัดการที่จะได้รับมากเกินกว่าจำนวนเงินที่มีการเจรจาต่อรองในการจ้างงาน คนขับรถที่เรียกว่าการทำงานที่ท้าทาย แต่ที่เหมาะสมมาก นอกจากนี้คนขับรถจะได้รับเงินประจำพรีเมี่ยม ในข้อดีอื่น ๆ ของการทำงานในระบบการจัดการสิ่งแวดล้อมรวมถึงความเป็นไปได้ของการฝึกอบรมและการพัฒนาอาชีพ
ทัศนคติเชิงลบส่งลูกค้า
กฎของการทำงานในการบริการลูกค้าต้องใช้พนักงานสุภาพมากและตอบด้วยรอยยิ้มกับคำถามหรือข้อร้องเรียนของประชาชนใด ๆ แต่ส่วนใหญ่ของพนักงานไปรษณีย์ได้รับการยอมรับว่ามีความขัดแย้งไม่ได้เป็นไปได้เสมอที่จะหลีกเลี่ยง บ่อยครั้งที่พนักงานที่ทำงานโดยตรงกับลูกค้าได้รับเขื่อนกั้นน้ำของข้อกล่าวหาและหมายเหตุดูถูกจากผู้เข้าชมไปยังที่ทำการไปรษณีย์ แน่นอนที่สุดของความขัดแย้งที่มีผลมาจากปัญหาการประกาศก่อนหน้านี้: อุปกรณ์การดำเนินงานช้าและปัญหาการขาดแคลนของผู้ประกอบการในจดหมายชะลอความเร็วของการบริการลูกค้าและสร้างคิวยาวที่หน้าต่างของสำนักงานการโพสต์ มันเป็นตรรกะที่รอคอยมานานอาจทำให้เกิดความขัดแย้งทั้งในส่วนที่เกี่ยวกับผู้ประกอบการเช่นเดียวกับระหว่างลูกค้า
แต่พนักงานพูดคุยเกี่ยวกับกรณีของพฤติกรรมก้าวร้าวต่อพวกเขาและการจัดสรรในประเภทดังกล่าวของลูกค้าที่มีความมั่นใจว่า "ในที่ทำการไปรษณีย์และ Sberbank ทั้งหมดของพวกเขาหยาบคาย." ด้วยประสบการณ์ของพนักงานได้เรียนรู้ที่จะไม่สนใจอารมณ์เชิงลบของผู้เข้าชมและในการตอบสนองต่อโจ่งแจ้งหรือแอบแฝงตอบสนองต่อการรุกรานอย่างใจเย็นและด้วยรอยยิ้ม
ข้อดีของการทำงานที่ที่ทำการไปรษณีย์
ความสำคัญของการทำงานของพนักงานทุกคน-mail เป็นเรื่องยากที่จะประเมิน แม้จะมีปัญหาที่มีอยู่ในพื้นที่นี้สาขา "จดหมายของรัสเซีย" ยังคงดำเนินการบริการสำหรับประชาชนในภูมิภาคของประเทศของเราทุกคน และในบุญที่ยิ่งใหญ่นี้ของคนที่ทำงานในสำนักงานการโพสต์ อาชีพในสำนักงานของ "จดหมายของรัสเซีย" ไม่สามารถเรียกว่าง่าย ดังนั้นทำไมคนงานกำลังรีบไม่มีการเปลี่ยนตำแหน่งของพนักงานไปรษณีย์เพื่อกิจกรรมอื่นหรือไม่ คำตอบที่จะได้รับจากพนักงาน "จดหมายของรัสเซีย" ซึ่งมักจะเขียนในความเห็นของพวกเขาว่าพวกเขาทำงานที่สำนักงานการโพสต์ไม่ได้เป็นเพียงที่น่าสนใจ แต่ยังเป็นที่ชื่นชอบ มีข้อได้เปรียบที่สำคัญสำหรับพนักงานของ FSUE "จดหมายของรัสเซีย"? ความคิดเห็นเกี่ยวกับอนุญาตให้พนักงานที่จะจัดสรรข้อดีของการทำงานที่สำนักงานการโพสต์:
- แพคเกจผลประโยชน์อย่างเต็มที่จ่ายลาป่วยประจำปีลาคลอดและการฝึกอบรม
- การชำระเงินที่มีเสถียรภาพของค่าจ้าง
- งานที่น่าสนใจโอกาสที่จะเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ
- "ค่าจ้างสีขาว" และการจ้างงานอย่างเป็นทางการ
- การสนับสนุนสำหรับสหภาพบัตรกำนัลสหภาพแรงงานในราคาที่ลดลงให้กับพนักงานและที่อยู่ของบุตรหลานของตน
- โบนัสรายไตรมาส
- การจ้างงานเป็นประสบการณ์ในการทำงานไม่จำเป็นประกาศนียบัตรมัธยมปลาย
- การศึกษาฟรี, ทุนการศึกษาสำหรับการฝึกอบรม
- โอกาสปกติเพื่อปรับปรุงคุณสมบัติของตนหลักสูตรเสียค่าใช้จ่าย
- เจริญเติบโตในอาชีพ
- ตารางเวลาที่สะดวก
Similar articles
Trending Now