Courier "นำ" ของพนักงานและความคิดเห็นของลูกค้า

การแข่งขันในตลาดวันนี้การจัดส่งสินค้าอย่างมาก - ทั้ง บริษัท เกิดใหม่ที่กำลังพยายามที่จะคว้าส่วนแบ่งของกลุ่ม และถ้าก่อนหน้านี้ก็พอที่จะมีไม่กี่ลูกค้าประจำและสำนักงานสำหรับการประมวลผลคำสั่งในวันนี้นี้ไม่ชัดเจนพอ เราต้องมองหาโซลูชั่นใหม่ใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างกันเพื่อให้ได้รับลูกค้าได้อย่างถูกต้องและดำเนินการงานของตน

ในบทความนี้เราจะพูดคุยเกี่ยวกับรูปแบบธุรกิจการปฏิวัติในตลาดส่งด่วนซึ่งจะถูกใช้โดย "นำ" ความคิดเห็นของบริการจัดส่งสินค้าในการทำงานและข้อเสนอแนะของผู้ใช้เองที่เราสามารถที่จะค้นหาความช่วยเหลือในรายละเอียดมากขึ้นเพื่อให้ออกวิธีการที่ไม่บริการนี้และที่จะสามารถให้บริการแก่ลูกค้าของตน ยังคงพยายามที่จะคิดออกว่าโอกาสในการปฏิสัมพันธ์รูปแบบดังกล่าวและสิ่งที่เป็นประโยชน์ที่จะนำ

เกี่ยวกับ บริษัท

ดังนั้นองค์กร "Bring 247" (บริการจัดส่งสินค้าความคิดเห็นเกี่ยวกับการที่เรามีความกังวลในกรอบของหัวข้อ) เป็น บริษัท ที่ค่อนข้างหนุ่มซึ่งได้รับอย่างเต็มศักยภาพเท่านั้นในปี 2015 เมื่อสองปีก่อนในปี 2013 การจัดงานของธุรกิจที่มีส่วนร่วมในการเลือกของศิลปิน "สุ่ม" ให้ผู้อื่น - คนที่ดำเนินการสั่งซื้อเพียงครั้งเดียว, การสร้างการแข่งขันที่จัดส่งสินค้าตามปกติ ต่อมาผู้เขียนโครงการตระหนักว่ารุ่นนี้ทำงานได้และยิ่งไปกว่านั้นอาจจะเป็นทางออกที่ดีกับร้านค้าหลายร้านและบริการที่เกี่ยวข้องในการจัดส่ง และมีการตัดสินใจที่จะเริ่มต้นโครงการที่แยกจากกันและกับตัวเองจะทำงานทุกจัดส่ง

"นำ" ความคิดเห็นของการที่เราจะสำรวจการทดสอบและการใช้รูปแบบนี้ไปในวันนี้ ของหลักสูตรในหลักสูตรของการทำงานของพวกเขามีความอุดมสมบูรณ์ของปัญหา แต่ในฟังก์ชั่นที่ประสบความสำเร็จทางธุรกิจทั่วไป

รุ่น crowdsourcing

ในตัวเองเป็นรูปแบบของความร่วมมือซึ่งหมายถึงว่าแต่ละ "เจ้านายของตัวเอง" เรียกว่า crowdsourcing นี้เป็นวิธีการที่ค่อนข้างทดลองในรัสเซียซึ่งได้รับแล้วถ่ายบนเรือโดยการให้บริการหลาย วิธีที่จะอธิบาย "Bring Vork" บทวิจารณ์จัดส่งสินค้า บริษัท เป็นหนึ่งในความสะดวกสบายมากที่สุดในแง่ของศิลปินเพื่อให้พวกเขาอยู่ที่นี่มาก

คนจะได้รับเงินโดยตรงในการทำงานออกจากงานหากลูกค้ามีการเรียกร้องไม่

วิธีการได้รับการจัดส่ง

ในความเป็นจริงรูปแบบการดำเนินงานของ บริษัท ที่แสดงให้เห็นความเป็นไปได้ของการเป็นสมาชิกของทีมให้กับทุกคนที่ปรารถนาดังนั้น ก็พอที่จะได้รับการส่งสารและส่งคำสั่งซื้อ (และไม่ได้เท่านั้น) แต่เท่าที่สังเกตความคิดเห็นนั่งจะมีจำนวนมาก อย่างไรก็ตามเพื่อให้ได้รับที่นี่ไม่ยาก

พอที่จะสมัครผ่านเว็บไซต์ ถัดไปคุณจะได้รับการสัมภาษณ์หลังจากที่จะมีการฝึกอบรมและคุณ - จัดส่ง อย่างเป็นทางการได้รับง่ายยิ่งขึ้น - คุณเพียงแค่จะต้องแสดงเอกสาร (เซ็นเอกสารอย่างเป็นทางการของการจ้างงานของคุณไม่ได้อย่างใดอย่างหนึ่ง)

เริ่มต้นใช้งาน

พนักงานผู้รับผิดชอบในการจัดส่งสินค้าและพัสดุที่ควรจะเป็นสิ่งแรกที่จะติดตั้งบนแอปพลิเคมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตที่ออกแบบมาสำหรับการจัดส่ง "พา" (ความคิดเห็น บริษัท สามารถยืนยันนี้) ในเวลาที่เหมาะสมการสั่งซื้อและทันทีที่เริ่มต้นที่จะใช้พวกเขา

งานที่ต้องทำโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ที่กำหนดไว้ในเวลาที่สั้นที่สุด ด้วยเหตุนี้การจัดส่งสินค้าเป็นของจริง "เปิด" เพื่อสั่งซื้อเทป วิธีที่จะอธิบายสิ่งที่ทำให้การจัดส่ง "นำ 'ข้อเสนอแนะ - ถ้าคุณต้องการที่จะใช้งาน - พยายามที่จะไปที่แอปให้เร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้และนำไปใช้สำหรับการดำเนินการของการสั่งซื้อ เร็วที่จะทำมันให้มากขึ้นคุณจะได้รับ และแน่นอนการสั่งซื้อที่ดีนำอย่างรวดเร็ว - นี่คือการปฏิบัติที่ชัดเจน

เราได้รับการสั่งซื้อ

จองตอนนี้สำหรับงานที่ไม่ง่ายดังนั้น ระบบจะออกมาวางกลไกพิเศษเพื่อปกป้องลูกค้า มันประกอบด้วยในความจำเป็นของการมีอยู่ในบัญชีของคุณเสมือนในจำนวนเงินที่จะครอบคลุมประกันภัย "" ของการสั่งซื้อ และนี่ - ราคาที่กำหนดโดยผู้ใช้ขึ้นอยู่กับมูลค่าของสินค้า ถ้าบอกว่าการส่งค่าใช้จ่าย 300 รูเบิลและสินค้ามูลค่า 5000 ในบัญชีของคนที่ดึงขึ้นงานที่ควรจะเป็น 5300 ได้. รูเบิล

ในมือข้างหนึ่งก็เป็นสิทธิที่มีกลไกในการปกป้องสิ่งที่ส่งผ่านคน "สุ่ม" ในที่อื่น ๆ - มันเป็นความพยายามอย่างจริงจังในกระเป๋าของพนักงานแต่ละคน หลายคนที่ต้องการที่จะได้รับการจัดส่งเงินเพียงไม่มีเงินสำหรับมัน นอกจากนี้ในส่วนของการร้องเรียนบริการจัดส่งสินค้าจำนวนมากในการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการลงโทษที่ไม่เป็นธรรมที่จัดตั้งขึ้น อีกครั้งเพื่อทำความเข้าใจที่ถูกต้องและที่เป็นสิ่งที่ผิดมันเป็นเรื่องยากมาก - ลูกค้าจะมั่นใจได้ว่าศิลปินที่มีความรับผิดชอบและในทางกลับกัน มันไม่ได้เป็นที่น่าแปลกใจว่าการให้บริการมีความคิดเห็นทั้งในเชิงบวกและเชิงลบ

การป้องกัน

นอกเหนือไปจากการปิดกั้นของจำนวนเงินที่เป็นค่าใช้จ่ายของการสั่งซื้อที่มีวิธีการอื่น ๆ เพื่อให้มั่นใจว่าภาระหน้าที่อย่างถูกต้อง ยกตัวอย่างเช่นมันคือการบริการลูกค้า ถ้าคุณไม่สามารถที่จะคืนเงินหรือสูญหายจัดส่งของคุณใช้ผลิตภัณฑ์ที่ควรจะได้รับการรักษาที่นี่ว่า

จัดส่งใด ๆ "พา" (ความคิดเห็นของลูกค้ายืนยันนี้) - เป็นข้างต้นทั้งหมดเป็นคนที่มีการกระทำที่ไม่สามารถคาดการณ์ได้อย่างถูกต้อง พวกเขาขึ้นอยู่กับตัวอักษรที่ซื่อสัตย์ความตั้งใจจริงของผู้ปฏิบัติงาน ความเห็นของผู้ที่ส่งพัสดุและมีปัญหากับ บริษัท ที่ระบุว่าตัวแทนของที่สุดของการบริการสนับสนุนที่ตัดสินใจในความโปรดปรานของการชดเชยหมายถึงผู้ส่ง แต่มีหลายเรื่องเมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ดังนั้นเราจึงสามารถพูดได้ว่าในบางวิธีที่คุณให้ความร่วมมือกับโครงการ kraudsors ที่มีความเสี่ยงของคุณเอง

ถึงแม้ว่าจะเป็นชี้ให้เห็นในการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับทั้งระบบ - สถานการณ์ดังกล่าวโชคดีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก

การชำระเงิน

เพื่อความสะดวกของลูกค้าบริการให้สามตัวเลือกวิธีการชำระเงินสำหรับการบริการที่จะตอบสนองจัดส่งของคุณ "นำ" ประการแรกก็คือ การตั้งถิ่นฐานเงินสด เมื่อส่ง การชำระเงินตามลำดับเป็นผู้หนึ่งที่เตรียมแพคเกจและส่งพนักงานของ บริษัท ฯ ประการที่สองก็สามารถทำได้ในสถานที่ของใบเสร็จรับเงิน มันจ่ายของหลักสูตรผู้รับ และในการนี้เช่นในกรณีก่อนหน้านี้เรามีการพูดคุยเกี่ยวกับเงินสด

ประการที่สามเป็นวิธีที่สะดวกในการคำนวณอาจจะเขียนออกจำนวนเงินที่ต้องจากบัญชีของลูกค้าเสมือน ดำเนินการเช่นการชำระเงินออนไลน์ และเพื่อที่จะเงินในบัญชีของคุณมีคุณสามารถ "โยน" ผ่านช่องชำระเงินใด ๆ

ดังนั้นเราจึงทราบปัญหาที่มีการตั้งถิ่นฐานร่วมกันไม่ได้เกิดขึ้น

ความคิดเห็นของลูกค้า

ความจริงที่ว่าผู้ใช้บริการที่พวกเขาเขียนมันไม่ได้เป็นเรื่องยากที่จะคาดเดา ที่สุดของการแสดงความคิดเห็นเป็นบวก คนมีความสุขว่าสำหรับราคาที่ต่ำของแพคเกจของพวกเขาถูกส่งเรียบร้อยแล้วในเวลาที่สั้นที่สุด นี้จะทำให้ลูกค้าที่อยู่ในหมวดหมู่ของ "ภักดี" เพื่อให้แน่ใจว่าองค์กรของผู้ใช้ปกติ

บนมืออื่น ๆ ที่มีการลบความคิดเห็น พวกเขาทั้งสองผู้ส่งและผู้รับของสินค้าที่บ่นว่าพัสดุของพวกเขาได้รับการสูญเสียมาในเวลาที่ผิดหรือในผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้องได้ถึง ทันทีในสถานการณ์เช่นนี้มีคำถามของการชดเชย - ผู้ที่จะคืนเงินให้ผู้ที่มีหน้าที่รับผิดชอบในสิ่งที่เกิดขึ้น ดังนั้นประเด็นปัญหาเหล่านี้ลากบนและวิธีการแก้ปัญหาของพวกเขาต้องใช้เวลาที่แยกจากกันใช้เวลา

ผลตอบรับจากเจ้าหน้าที่

ในเรื่องเกี่ยวกับความจริงที่ว่านักแสดงที่ตัวเองเขียนงานที่มีสถานการณ์ที่เดียวกัน บางคนมีความพึงพอใจกับการทำงานของพวกเขามีความสุขสำหรับความจริงที่ว่าพวกเขามีช่วงเวลาที่ฟรีและมีโอกาสที่จะทำงานเมื่อคุณต้องการ สำหรับผู้ที่มีอาชีพหลัก (เช่นนักเรียน) ที่สมบูรณ์แบบเพียงส่วนนี้ (Courier "นำ")

ผลตอบรับจากพนักงานที่เป็นลบที่เกี่ยวข้องกับค่าปรับที่ได้รับการกำหนดไว้ในคนดังกล่าวและของหลักสูตรได้รับการยกย่องหลังที่ผิดกฎหมาย

นอกจากนี้ยังมีนักแสดงที่ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์การทำงานของระบบโดยรวมผ่านการประยุกต์ใช้และเห็นว่ามีความเข้มข้นผู้ใช้มากเกินไปการแข่งขันที่ต้องการใช้งานเดียวกัน นี้นำไปสู่ความจริงที่ว่าคุณโง่คุณใช้คำสั่งซื้อทั้งหมดในแถวโดยไม่ต้องอ่านเงื่อนไขของพวกเขา เป็นผลให้สามารถนำไปสู่ความจริงที่ว่าคุณจะได้รับสิ่งที่เสียเปรียบมาก ที่คาดหวังว่าคนเหล่านี้พูดเกี่ยวกับสิ่งที่อยู่ใน "พา" งานจัดส่ง

ผลการวิจัย

เป็นไปได้ว่ามันอาจ, รุ่น crowdsourcing ในการส่งมอบเป็นวิธีการแก้ปัญหาที่น่าสนใจมากมีแนวโน้มที่ดี ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณจะไม่สามารถส่งมอบอุปกรณ์เงินและของมีค่าอื่น ๆ สิ่งที่ง่ายกว่า (เช่นการสั่งซื้อสินค้าจากทางร้านได้) คุณจะนำมาในทางที่ดีที่สุดและในราคาที่เหมาะสม

นอกจากนี้บริการให้รายได้เพิ่มเติมเป็นจำนวนมากบริการจัดส่งสินค้าเฉพาะซึ่งยังประสงค์

ดังนั้นในความเห็นของเราเราควรหวังว่าการจัดงานของโครงการชัยชนะต่อไปและรอจนกว่าปัญหาได้รับการแก้ไขซึ่งเรากล่าวถึงข้างต้น