มูลค่าการมองใกล้ชิด: ธุรกิจนี้บนล้อฟีดอินเดีย 125 ปี

ทุกเช้าหกวันต่อสัปดาห์คิรานกาวนด์ทำให้ขี่จักรยานในหนึ่งในเขตทางตอนใต้ของเมืองมุมไบของอินเดีย มันทำงานโดยการให้บริการของอาหารในเครือข่ายการค้า "Dabbavala" สำหรับที่ผ่านมา 125 ปีนี้ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จบนล้อเลี้ยงคนทั้งประเทศ

วิธีการที่จะเริ่มต้นทั้งหมด

ไม่เป็นความคิดธุรกิจที่ไม่ดีขึ้นมาในปี 1880, ถิ่นที่อยู่ของบอมเบย์มาฮาดิโอะคาวายาบาชชี เขาตัดสินใจที่จะจัดบริการจัดส่งอาหารบนล้อสำหรับคนงานชาวอังกฤษที่ยังไม่ได้ใช้อาหารท้องถิ่นที่มีจำนวนมากของเครื่องเทศ และหากในตอนเช้าและตอนเย็นชาวยุโรปเอาอาหารในบ้านของตัวเองของพวกเขาแล้วในช่วงบ่ายพวกเขามักจะยังคงอยู่ในอาหารความอดอยาก ตั้งแต่นั้นมาบริการจัดส่ง cruets เล็ก ๆ นี้กลายเป็นองค์กรที่เจริญรุ่งเรืองกับหลายพันคน

จุดสูงสุดใหม่ของความนิยม

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาส่งอาหารในอินเดียกำลังประสบสูงสุดของความนิยมอีก ตอนนี้อาหารที่สามารถสั่งซื้อผ่านทางอินเทอร์เน็ตและคนไม่รับรู้ว่าบริการนี้เป็นหรูหราใช้ได้เฉพาะกับบุคคลที่ร่ำรวย ตัวเลขการเติบโตของเว็บไซต์ที่มีส่วนร่วมในการส่งมอบอาหารที่เพิ่งปรุงสุก อย่างไรก็ตามผู้เริ่มต้นสามารถเรียนรู้มากจากเครือข่าย "Dabbavala" มีประสบการณ์ที่ดีในการทำงานกับลูกค้า

พวกเขามีส่วนร่วมในการส่งมอบอาหารที่เตรียมไว้ที่บ้าน

ขัดแย้งก็ยังคงเป็น "Dabbavala" ใช้พนักงานพนักงานไร้ฝีมือที่ดำเนินการเกี่ยวกับลูกค้าของอาหารไปยังสำนักงาน เครือข่ายการค้านี้แตกต่างจากคนอื่น ๆ ที่คล้ายกันมากจะไม่ได้มีส่วนร่วมในการส่งมอบอาหารจากร้านอาหาร ผู้บริหารระดับสูงทำความเข้าใจโครงสร้างของผู้ใต้บังคับบัญชาของพวกเขาจะต้องมีการพัฒนาและการฝึกอบรมเพื่อจัดระเบียบประจำหลักสูตรการมีส่วนร่วมของคนที่ได้ประสบความสำเร็จอย่างมากในด้านนี้ ผู้เข้าพักที่มีชื่อเสียงที่สุดที่ได้รับการพิจารณามหาเศรษฐีภาษาอังกฤษริชาร์ดแบรนสัน

หนึ่งในระบบโลจิสติกที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในโลก

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญหลายเครือข่าย "Dabbavala" อาจจะแบกชื่อความภาคภูมิใจของหนึ่งในโครงสร้างจิสติกส์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในโลก ไม่มีอะไรที่เป็นมากขึ้นที่มีเทคโนโลยีสูงกว่าที่มันคิดว่าเป็นระบบสองชั้นของการจัดการ เมื่อ 5000 dostavschikov วิ่งเล่นผ่านถนนของเมือง multimillion ที่อาจจะมีความอุดมสมบูรณ์ของภาวะแทรกซ้อน แต่อาหารจะถูกส่งเสมออย่างแม่นยำเพื่อระยะที่กำหนด

พร้อมบริการ

ผู้เชี่ยวชาญด้าน HR ควรจะมั่นใจได้ในแต่ละของพนักงานซึ่งเป็นเหตุผลที่พวกเขาต้องการที่จะรู้ว่าพวกเขาเอง เนื่องจากการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นในปีที่ผ่านมาเครือข่ายที่มีความสนใจในลูกค้าใหม่ นี่คือสิ่งที่ผู้ประสานงานเครือข่ายในมุมไบ Sabod Sangheli: "คนคิดว่ามันเป็นที่หรูหราถ้าพวกเขาจะสั่งอาหารสำหรับมื้อกลางวันที่สำนักงาน แต่เราให้บริการของเราสามารถเข้าถึงได้ทั้งหมดจากยามสามัญให้แก่ผู้อำนวยการ บริษัท . " นั่นคือเหตุผลที่ "Dabbavala" ยังคงเจริญรุ่งเรืองและแม้กระทั่งเกินกว่าของคู่แข่ง "ดิจิตอล" พวกเขามีความมั่นใจในความถูกต้องของวิธีการที่ได้รับการยืนยัน 125 ปีของการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง บางคนอาจจะหยิ่งที่จะกล่าวว่าในธุรกิจนี้พวกเขาไม่สามารถเป็นคู่แข่ง ในความเป็นจริงนี้เป็นเรื่องยากที่จะโต้แย้ง

ระดับสูงของการผลิต

องค์กรจริงๆขอให้บริการของพวกเขาที่ไม่แพงและสามารถเข้าถึงได้ราคาลูกค้า ในปี 2010 ฮาร์วาร์โรงเรียนธุรกิจดำเนินการศึกษาตามที่ "Dabbavale" วิธีการประเมิน "Six Sigma" ได้รับการจัดแสดง คุณจะประหลาดใจ แต่หนึ่งล้านพนักงานดำเนินงานเครือข่ายน้อยกว่า 3.5 ข้อผิดพลาด และก็ที่กำหนดว่าทุกวันประมาณ 200,000 ลูกค้าจะได้รับการสั่งซื้อของพวกเขา! ระดับสูงของการผลิตเล่นทันเวลาที่สำคัญ กล่องบรรจุควรได้รับการจัดส่งโดย 13:00 และมันอาจใช้เวลาถึงสามชั่วโมงเวลาบริสุทธิ์

เมื่อผู้คนบนท้องถนนเห็นจักรยาน dostavshika พวกเขามักจะให้ทาง กำหนดการส่งมอบให้บัฟเฟอร์ชั่วคราว หากพนักงานทุกคนจะมุ่งเน้นในสิ่งที่จะส่งมอบอาหารกลางวันกับ 00:00 เขาจะมีเวลาที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดในกรณีที่ถ้าเขาเกิดขึ้นจะได้รับหาย นอกจากนี้สำหรับทุกเครือข่าย 20 dostavschikov มีหน้าที่ซึ่งมักจะพร้อมที่จะเปลี่ยนคู่โรค