ข้อผิดพลาด 691 และอื่น ๆ ปัญหาการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและโซลูชั่นของพวกเขา

ผู้ใช้หลายคนมีประสบการณ์บางครั้งมีข้อผิดพลาดเมื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ซึ่งอาจจะเกิดจากปัญหาในคอมพิวเตอร์หรือทำงานผิดปกติในด้านผู้ให้บริการ หมายเลขข้อผิดพลาดช่วยให้คุณค้นหาสาเหตุและหาทางแก้ปัญหาโดยไม่มีความช่วยเหลือจากพนักงานของผู้ประกอบการที่

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด

อาจจะมีค่อนข้างมาก ส่วนใหญ่จะเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าไม่ถูกต้องของผู้ใช้ ส่วนใหญ่มักจะใช้บริการของผู้ให้บริการจะต้องเผชิญกับข้อผิดพลาดต่อไปนี้: 691, 678, 619, 769, 800 แต่ละเหล่านี้มีเหตุผลที่แตกต่างกัน แต่อย่างไรก็ตามหลายคนสามารถลบออกด้วยมือของตัวเองได้โดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือไปยังผู้ให้บริการ

ที่สำคัญ! หากคุณเป็นเจ้าของปัญหายังคงอยู่แล้วคุณจะต้องเรียกการสนับสนุนทางเทคนิค

ข้อผิดพลาด 691

บางทีอาจจะเป็นความผิดพลาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่พบมากที่สุด - 691 ซึ่งบอกว่า ชื่อผู้ใช้ หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง มันจะปรากฏขึ้นในขั้นตอนของการตรวจสอบข้อมูลการลงทะเบียน ใส่เพียงแค่ข้อผิดพลาดหมายความว่าเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการไม่สามารถที่จะถูกต้องระบุผู้ใช้หรือถูกปฏิเสธการเข้าถึงเครือข่าย

สาเหตุของการเกิดข้อผิดพลาดและการเยียวยา 691

ในความเป็นจริงข้อผิดพลาด 691 เมื่อเชื่อมต่อสามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากมีจำนวนมากพอในเหตุผล ในหมู่พวกเขา:

• ป้อนชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง;
• ยอดเงินติดลบ;
• ชื่อผู้ใช้ถูกบันทึกไว้แล้วในเซิร์ฟเวอร์

บ่อยมากเมื่อคุณสร้างการเชื่อมต่อใหม่จากผู้ใช้ 691 ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากรายการไม่ถูกต้องของชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่าน เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้เราขอแนะนำให้คุณเก็บรวบรวมข้อมูลการลงทะเบียนใน Notepad และคัดลอกไปที่หน้าต่างเข้าสู่ระบบ

ความสมดุลเชิงลบของจำนวนของผู้ให้บริการยังนำไปสู่ความจริงที่ว่าบนหน้าจอของผู้ใช้จะปรากฏข้อผิดพลาด 691 ในการแก้ปัญหาในกรณีนี้คุณก็สามารถตรวจสอบและเติมเต็มบัญชีเมื่อมีความจำเป็น ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหลายอนุญาตให้เข้ามาในบัญชีส่วนบุคคลและไม่ได้รับอนุญาตบนเซิร์ฟเวอร์และบางส่วนจะมีการเรียกการสนับสนุนทางเทคนิค

เมื่อคุณพยายามที่จะเปิดใช้งานข้อผิดพลาดอินเทอร์เน็ต 691 จะออกให้แก่ผู้ใช้นอกจากนี้ยังมีที่เซสชั่นที่ผ่านมาไม่ได้ปิด นี้เกิดขึ้นค่อนข้างไม่ถูกต้องไม่ค่อยเมื่อตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ต พอที่จะรอประมาณ 5-10 นาทีและเชื่อมต่ออีกครั้ง หากการเชื่อมต่อเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นคุณควรจะเรียกผู้ประกอบการสนับสนุนทางเทคนิค

ที่สำคัญ! ใน Windows 7 ข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ 691 จะปรากฏเสมอ มากมักรหัส 692 จะปรากฏขึ้นแทนดังนั้นถ้าข้อความผิดพลาดปรากฏขึ้นในขณะที่การตรวจสอบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่คุณควรทำตามขั้นตอนดังกล่าวข้างต้น

ข้อผิดพลาด 678/651/815

ข้อผิดพลาด 691 เป็นที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ไม่ได้เป็นเพียงคนเดียวที่เกิดขึ้นในผู้ใช้เมื่อพวกเขาพยายามที่จะเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ปัญหาที่พบบ่อยก็คือการขาดการตอบสนองจากเซิร์ฟเวอร์ ในรุ่นที่แตกต่างกันของรหัสข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการอาจแตกต่างกัน ใน Windows XP ก็จะเป็น 678 ใน Vista - 815 และ Windows 7 ผู้ใช้จะเห็นข้อความที่มีรหัสข้อผิดพลาด 651

678/651/815 สาเหตุของข้อผิดพลาดและการกำจัดของมัน

ข้อผิดพลาด 678/651/815 มีจำนวนมากสาเหตุที่เป็นไปได้ ในหมู่พวกเขา:

• วิ่งสายเคเบิล;
• ปัญหาที่ผู้ให้บริการ;
• ข้อผิดพลาดในไฟร์วอลล์หรือป้องกันไวรัส;
• การกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องของหน่วยสมาชิก

หากข้อผิดพลาด 691 ในกรณีส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองแล้วเมื่อข้อความที่มีผู้ใช้รหัส 678/651/815 สามารถปิดการใช้งานซอฟแวร์ป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์เช่นเดียวกับการตรวจสอบสายเคเบิลภายในอพาร์ทเม้นและอุปกรณ์สมาชิก (เราเตอร์, terminal แสงหรือโมเด็ม) ถ้ามี .

ที่สำคัญ! ตรวจสอบอย่างรอบคอบว่าคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับ สายเคเบิลเครือข่าย นี้สิ่งที่ง่ายเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาด 678/651/815

ข้อผิดพลาด 619

สมาชิกเทคโนโลยีการเชื่อมต่อจากผู้ให้บริการที่แตกต่างกันค่อนข้างแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับสาเหตุของ ข้อผิดพลาด 619

ผู้ใช้เชื่อมต่อผ่าน PPPoE เป็นกฎที่สามารถตรวจสอบได้เนื่องจากการขาดเงินทุนในงบดุลหรือชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไม่ถูกต้อง ประเภทของการเชื่อมต่อนี้เป็นเรื่องปกติสำหรับงบต่อไปนี้: "Rostelecom", "Dom.ru" และอื่น ๆ หลาย

สมาชิกที่ใช้การเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือไป ineternet ผ่าน 3G / 4G ให้ผู้ประกอบการโทรศัพท์มือถือเห็นข้อความที่มีรหัส 619 อาจจะเป็นเพราะมีปัญหากับ USB โมเด็มหรือพอร์ตคอมพิวเตอร์ ในกรณีนี้อุปกรณ์ที่สามารถให้คำแนะนำในการเชื่อมต่อไปยังสถานีอื่นและติดตั้งใหม่

ลูกค้าบางส่วนของเครือข่ายที่มีการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตผ่าน VPN ในกรณีนี้ข้อผิดพลาด 619 รายงานการตั้งค่าความปลอดภัยที่ไม่ถูกต้อง ในการคุณสมบัติการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนแท็บ "ความปลอดภัย" ควรจะตั้ง "เมื่อการทดสอบจะใช้" เป็น "รหัสผ่านที่ปลอดภัย" ประเภทของการเชื่อมต่อนี้จะใช้ตัวอย่างเช่นสมาชิกอินเทอร์เน็ตที่บ้านของ "เส้นตรง"

ข้อผิดพลาด 769/800

ผู้ใช้ Windows XP เมื่อปัญหาคนขับรถหรือการเชื่อมต่อ LAN กับ การ์ดเครือข่าย จะได้รับข้อความที่มีรหัส 769 และผู้ที่ได้รับการติดตั้ง Vista - 800
ครั้งแรกที่คุณจะต้องตรวจสอบว่ามี การเชื่อมต่อ LAN มีการใช้งาน ซึ่งสามารถทำได้ในเมนู "Start" ใน "My Network Places" เลือก "ดูการเชื่อมต่อเครือข่าย" และหมายถึง "ศูนย์ควบคุมเครือข่าย." หากไอคอนการเชื่อมต่อภายในเป็นสีเทาก็จะต้องเปิดการใช้งานโดยใช้ เมนูบริบท

ถ้าการเชื่อมต่อ LAN ไม่สามารถใช้ได้แล้วปัญหาอยู่ในไดรเวอร์ พวกเขาจำเป็นต้องติดตั้งใหม่จากแผ่น CD หรือดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

ข้อผิดพลาดอื่น ๆ

เมื่อคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ผู้ใช้สามารถรับข้อความและประเภทอื่น ๆ ของข้อผิดพลาด แต่พวกเขาเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก เพื่อขจัดบางส่วนของผู้ใช้เหล่านี้เป็นเรื่องที่ค่อนข้างยากหรือเป็นไปไม่ได้โดยความช่วยเหลือของผู้เชี่ยวชาญที่

พิจารณาข้อผิดพลาดอื่น ๆ ค่อนข้างบ่อยปรากฏขึ้นเมื่อคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและวิธีการแก้ปัญหาได้:

• ข้อผิดพลาด 734 แสดงให้เห็นว่าโพรโทคอ PPPoE เสร็จสมบูรณ์ เป็นวิธีแก้ปัญหาที่คุณสามารถพยายามที่จะสร้างใหม่อีกครั้งในการเชื่อมต่อ
• ข้อผิดพลาด 735 บ่งชี้ว่าที่อยู่ IP ที่ผิดกฎหมายในการเชื่อมต่อ ในการตั้งค่าของ การเชื่อมต่อเครือข่าย คุณต้องระบุที่อยู่เครือข่ายที่จะได้รับโดยอัตโนมัติหรือป้อนพารามิเตอร์ที่ถูกต้องของการทำสัญญากับผู้ให้บริการ

ในกรณีใด ๆ ถ้าคุณแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองคุณไม่สามารถที่คุณต้องการเพื่อให้การสนับสนุนทางเทคนิคโทรศัพท์ ผู้เชี่ยวชาญของ บริษัท ฯ จะบอกสาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาดและวิธีการแก้ไขปัญหา เช่นเดียวกับการทำโปรแกรมที่จะออกจากการติดตั้งในกรณีที่จำเป็น