การสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูด - ชนิดและตัวอย่าง

สิ่งที่เรามักจะหมายถึงคำว่า "การสื่อสาร"? ติดต่อเรากับคนที่ถูกใจแลกเปลี่ยนข้อมูลปฏิสัมพันธ์ ในขณะที่เมื่อมีการกระทำทุกคนควรได้รับประโยชน์และกำไรมีมากขึ้นพูดคุยเกี่ยวกับความจริงที่ว่าการสื่อสารจะต้องมี "ประสิทธิผล". ซึ่งหมายความว่าการกระทำของการสื่อสารที่ทุกคนมีวัตถุประสงค์และควรพิจารณาไม่เพียง แต่จะทำสำเร็จในการเตรียมการสำหรับการสนทนาที่สำคัญเกี่ยวกับสิ่งที่คุณจะพูด แต่ยังองค์ประกอบที่ไม่ใช่คำพูดที่เป็นภาษากายท่าทางเสื้อผ้าและตำแหน่งของคุณด้วยความเคารพคู่สนทนา ด้านล่างเราจะมองไปที่สิ่งที่ถือว่าเป็นอวัจนภาษาและจากการที่มันจะประกอบด้วยระบบเข้าสู่ระบบ

การสื่อสารอวัจนภาษา - พฤติกรรมอวัจนภาษาการสื่อสารที่ใช้ท่าทางและอาการอื่น ๆ มันเป็นวิธีการ "บอกว่าไม่มีคำพูด" และบางครั้งร่างกายของเรา "พูด" สำหรับเราที่เราอาจไม่ได้ตระหนักถึงขอบเขตทั้งหมด การสื่อสารนี้จะเกิดขึ้นแม้ในขณะที่ไม่มีการแลกเปลี่ยนทางวาจา มีหลายวิธีในการที่แบ่งประเภทของการสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูดเป็น หนึ่งในนั้นคือระบบสัญญาณต่อไปนี้:

1. ระบบแสงการเคลื่อนไหว ซึ่งรวมถึงการแสดงออกของภาษาใบหน้าและร่างกายของเรา เห็นได้ชัดว่าการเคลื่อนไหวโดยรวมของแต่ละส่วนของร่างกาย (มือใบหน้า) ส่งคู่สนทนาทางอารมณ์และปฏิกิริยาที่มักจะเติมเต็มและตอกย้ำที่เกิดจากการสัมผัสคำข้อมูล อย่างกว้างขวางอธิบายความเข้าใจผิดที่เกิดขึ้นจากการตีความที่ไม่ถูกต้องของท่าทางเช่นวัฒนธรรมที่แตกต่าง มันจะกระจายออกมาและพูดในสิ่งที่ท่าทางสามารถเข้าใจได้ว่าในความเป็นจริงในใจของ "คู่" ของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้และตีพิมพ์หนังสือหลายเล่ม แม้ว่าจมูกไม่สามารถมีรอยขีดข่วนจากการโกหกและโรคภูมิแพ้บุคคลที่สังเกตไม่สามารถใช้ประโยชน์จากองค์ประกอบของความสนใจนี้ ความผิดพลาดที่หลักที่ทำโดยคนจำนวนมากที่เป็นเพียงการเริ่มต้นที่จะเข้าใจวิทยาศาสตร์ของ "อ่าน" ท่าทาง - การรักษาแต่ละของพวกเขานำมาแยก เช่นเดียวกับระบบสัญญาณอื่น ๆ ที่ทำขึ้นในการสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูดของระบบสัญญาณและท่าทางที่มีความสามารถและในทางที่ลดลงคำพูดการกระทำ

2. paralinguistic ระบบ extralinguistic พวกเขาเติมเต็มมันผ่านการใช้เครื่องมือเช่นน้ำเสียงขว้างอัตราการพูดเสียงหัวเราะและหยุดการทำงานชั่วคราวในการสนทนา ในการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรเช่นบนอินเทอร์เน็ตซึ่งคอลเลกชันของกองทุนเหล่านี้จะถูก จำกัด ให้ใช้สิ่งที่เรียกว่าอีโมติคอน หน่วยเสียงพวกเขาไม่ได้ แต่ชี้แจงความหมายของข้อความที่ถูกส่ง; ที่สำคัญคือความจริงที่ว่าพวกเขาอยู่ต่างประเทศ

3. เงื่อนไขของกระบวนการสื่อสารทั้งพื้นที่และเวลา และนี่ก็เป็นองค์ประกอบที่สำคัญของสถานการณ์ของการสื่อสาร วิธีการที่ด้านข้างมีการจัดเทียบกับแต่ละอื่น ๆ แสดงความไว้วางใจและให้ความสนใจกับแต่ละอื่น ๆ และในการเริ่มต้นของการสนทนาที่สามารถตั้งค่าเสียงสำหรับการสนทนาทั้งหมด ดังนั้นเช่นโฟกัสอยู่บนที่หัวของตารางและสถานที่จัดสถานที่สำหรับผู้เข้าชม; วิธีการนั่งผู้เข้าร่วมในการเจรจา การสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูดและผลรวมของสิ่งต่างๆเช่นการยึดมั่นที่จะได้รับการยอมรับในโดยเฉพาะอย่างยิ่ง วัฒนธรรมบรรทัดฐาน ระยะห่างระหว่างเป็นต้น ในหลายประเทศเพื่อนไม่ใกล้เกินไประยะนี้ควรจะลดลงถึง 40 ซม. หรือแทนความไว้วางใจคู่สนทนารู้สึกเพียงความเกลียดชัง และเน้นสาขาพิเศษของความรู้การจัดการกับปัญหาขององค์กรเชิงพื้นที่และเวลาของการสื่อสาร - มันเป็น proxemics มันไฮไลท์โดยเฉพาะอย่างยิ่งและลักษณะ spatio กาลเฉพาะของสถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจง (chronotopes - ระยะ AA Uhtomoskogo) ยกตัวอย่างเช่นมันเป็นผลที่รู้จักกันดีของ "สหายกลิ้ง" เมื่อคนที่ไม่คุ้นเคยมีความตรงไปตรงมาโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับแต่ละอื่น ๆ

ติดต่อ 4. ตา เพียงวิธีการที่ประสบความสำเร็จในการพัฒนาการสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูดในระดับใหญ่ขึ้นอยู่กับความถี่และระยะเวลาที่ฝ่ายกำลังเฝ้าดูดวงตาของกันและกัน ที่เข้าตา (หรือขาดมัน) ช่วยให้เราเข้าใจว่าพันธมิตรมีความสนใจในการสนทนาที่เป็นมันจะเปิดให้เจรจา

เราสามารถพูดได้ว่าการสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูดที่มีระบบสัญญาณแจกแจงสามารถในการถ่ายทอดอย่างเต็มที่มากขึ้นความหมายของข้อความเสียง แต่มีเงื่อนไขสำคัญ: ผู้เข้าร่วมทั้งหมดของการสื่อสารจะต้องใช้ "ภาษา" ที่พบบ่อยของรหัส แต่การเลือกของตัวละคร, รายการเช่นคำพูดที่เป็นงานที่ยาก เธอซ้ำ ๆ พยายามที่จะแก้ปัญหาเช่นเค Bordvistl หรือ P เอ็คแมน อย่างไรก็ตามการสื่อสารอวัจนภาษามีการเชื่อมโยงความสัมพันธุ์กับการพูด, การเติมเต็มและแม้กระทั่งแทนที่และความรู้ของส่วนประกอบจะช่วยให้ได้อย่างถูกต้องสร้างการสื่อสารสำหรับงานประจำวันและการทำงาน