การวินิจฉัยของความล้มเหลวคอมพิวเตอร์ ความล้มเหลวปัญหาทั่วไปกับคอมพิวเตอร์

มันมักจะเกิดขึ้นว่าหลังจากการทำงานที่ยาวนานโดยไม่ crashing คอมพิวเตอร์โดยไม่คาดคิดเกิดปัญหา ในการประกาศของความผันผวนนี้และสาเหตุของพวกเขาอาจจะแตกต่างกันมาก ในกรณีใด ๆ เป็นครั้งแรกควรจะดำเนินการวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ของความล้มเหลวที่จะเข้าใจสิ่งที่ชนิดของสมาชิกพีซีมีความผิดในความผิดปกติ

เครื่องคอมพิวเตอร์จะไม่เปิด

ถ้าคอมพิวเตอร์ไม่ตอบสนองหลังจากกดปุ่มเพาเวอร์ส่วนใหญ่มีแนวโน้มปัญหาในอาหาร มากกว่ากรณีง่าย - ความล้มเหลวของปุ่มตัวเอง

การตรวจสอบ

ไม่ได้ทันทีถอดฝาครอบระบบหรือไปที่ศูนย์บริการ ขั้นแรกให้ตรวจสอบว่าสายไฟถูกย้าย (หนึ่งที่เชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟและเต้าเสียบ) คุณสามารถลองเพียงแค่เปิดมันออกแล้วเชื่อมต่ออีกครั้ง นอกจากนี้ตรวจสอบ ตัวกรองบรรทัด หากมีการเปิดใช้งาน

ไม่ได้เป็นสถานการณ์ที่หายากเมื่อสวิทช์ที่ด้านหลังของหน่วยจ่ายไฟที่มีการตั้งค่าที่จะ "ปิด". ในกรณีนี้วิธีการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นจะเป็นวิธีที่ง่ายที่สุด

การเชื่อมต่อ

หากมีการตรวจสอบภายนอกคร่าวๆไม่ได้นำผลการคอมพิวเตอร์วินิจฉัยความผิดปกติต่อไปจะต้องมีการดำเนินการที่ซับซ้อนมากขึ้น ถอดฝาครอบของที่อยู่อาศัยหน่วยระบบ อย่าลืมที่จะตัดการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์จากเครือข่าย

ดูว่าใด ๆ ของการเชื่อมต่อเมนบอร์ดจะถูกย้าย ที่ดีที่สุดคือการปิดทั้งหมดของพวกเขาเช็ดด้วยแอลกอฮอล์หรือโคโลญจ์ แล้วคุณจะต้องปรึกษาคู่มือที่มากับเมนบอร์ด มันจะระบุตำแหน่งในการเชื่อมต่อสายไฟทั้งหมด

วิธีการดังกล่าวสามารถกำจัดหลายสาเหตุของความล้มเหลว: ออกซิเดชันของรายชื่อนั้น สายไฟไม่ถูกต้อง แบ่งเป็นครั้งคราวในห่วงโซ่

ปุ่ม

หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่ได้ส่งผลการวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ของความล้มเหลวควรได้รับการอย่างต่อเนื่องหลังจากถอดปุ่มเพาเวอร์เชื่อมต่อ ที่สามารถเห็นได้ในหลักสูตรของการทำงานก็เป็นที่เชื่อมต่อกับสองขั้วของเมนบอร์ด ใกล้ชิดของวัตถุที่เป็นโลหะใด ๆ เช่นคลิปหนีบกระดาษ

หากคอมพิวเตอร์เปิดอยู่หลังจากนั้นส่วนใหญ่มีแนวโน้มปุ่มเพาเวอร์เสีย เพื่อขจัดความไม่สะดวกที่เกิดจากปัญหานี้ชั่วคราวคุณก็สามารถเปลี่ยนการกำหนดปุ่ม "Reset" โดยการเชื่อมต่อสายไฟเข้ากับช่องเสียบ "Power On" บนเมนบอร์ด นั่นคือหนึ่งที่ถูกปิดไปก่อนหน้านี้คลิป ตอนนี้ที่จะเริ่มต้นเครื่องคอมพิวเตอร์จะต้องกดปุ่มรีเซ็ตในหน่วยระบบ

ความผิดที่เป็นไปได้ที่สองกับอาการเดียวกัน - ไฟฟ้าลัดวงจร "Reset" เพื่อยืนยันการวินิจฉัยโรคนี้เพียงแค่ปิดลวดจากปุ่มรีเซ็ตแล้วลองเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ในทางที่คุ้นเคย

ปัญหาพลังงาน

หากคลิปหนีบกระดาษไม่ได้ช่วยอาจจะเมนบอร์ดไม่ได้รับสารอาหารที่จำเป็น ในกรณีนี้การวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ของความล้มเหลวควรดำเนินการตรวจสอบ ATX และ P4 เชื่อมต่อ

ATX - เป็นตัวเชื่อมต่อที่ 24 หมุด P4 มีรูปทรงสี่เหลี่ยมและให้เขามีสี่สาย (บางครั้งถึงแปดตัวเลข) เพียงแค่ถอดปลั๊กแล้วเสียบในการเชื่อมต่ออีกครั้ง

หน่วยจ่ายไฟ

หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ยังไม่ได้นำไปสู่ผลบวก, BP ลงไป แต่ก็มีแนวโน้มว่านี้ไม่ได้เป็นหนึ่งร้อยเปอร์เซ็นต์ คอมพิวเตอร์วินิจฉัยเพิ่มเติมได้ที่บ้านจะต้องมีการเชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟที่รู้จักกันดีกับเครื่องคอมพิวเตอร์

วิธีที่ง่ายที่สุดในการดำเนินการขั้นตอนนี้ถ้าคุณมีคอมพิวเตอร์หลายเครื่องที่บ้าน มิฉะนั้นคุณจะต้องติดต่อศูนย์บริการ ซื้อ PSU ใหม่สำหรับการวินิจฉัยปัญหา - ไม่เลือกที่ดีที่สุดเพราะอุปกรณ์ที่สามารถซ่อมแซมได้ แต่ปัญหาประจักษ์เองเนื่องจากปัญหาอื่น ๆ

เมนบอร์ด

หลังจากเปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟไม่เปิดในคอมพิวเตอร์หรือไม่ เราสามารถพูดได้ว่าในกรณีนี้การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์เสร็จสมบูรณ์และลงมาเธอร์บอร์ด ดีที่สุดคือการเปลี่ยนครั้งหนึ่งมันเคยซ่อมแซมอุปกรณ์ดังกล่าวไม่เป็นธรรมเนื่องจากราคาของขั้นตอนที่อาจจะสูงกว่าตราสารใหม่

เกิดความผิดพลาด

หากมีปัญหาเกิดขึ้นโดยไม่คาดคิดและมันก็เป็นจับจดระหว่างการดำเนินการระบบคอมพิวเตอร์วินิจฉัยควรเริ่มต้นด้วยการปรับปรุงซอฟแวร์ที่สำคัญที่สุด เขาสามารถนำมาประกอบระบบปฏิบัติการ, ไดรเวอร์ป้องกันไวรัส ถ้าไม่มีอุปกรณ์ป้องกันไม่ได้ติดตั้งมีความจำเป็นต้องดำเนินการติดตั้งของพวกเขาแล้วดำเนินการสแกนเต็มรูปแบบของเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัส

แรม

มักจะมีความมั่นคงในการทำงานเครื่องคอมพิวเตอร์จะถูกรบกวนเพราะความผิดพลาดของแรม ในการทดสอบมีการใช้งานมาก แต่ที่ดีที่สุดคือการพิจารณา Memtest86 + ดาวน์โหลดและใช้งานได้ฟรีอย่างแน่นอน

ก่อนการทดสอบจะต้องเตรียมความพร้อมแฟลชไดรฟ์ USB ที่สามารถบูตได้

1. ดาวน์โหลดโปรแกรมกระจาย ในขั้นตอนนี้มันเป็นสิ่งสำคัญในการเลือกติดตั้ง USB มากกว่าภาพ ISO
2. หลังจากนั้นเรียกใช้แฟ้มที่ปฏิบัติการ การขยายตัวของมัน - EXE และชื่อขึ้นต้นด้วย "Memtest"
3. หน้าต่างจะปรากฏขึ้นที่จะถามคุณว่าคุณเห็นด้วยกับข้อตกลงใบอนุญาต เนื่องจากไม่มีการยืนยันไม่สามารถเรียกใช้โปรแกรมที่คุณควรคลิกที่ "ฉันเห็นด้วย"
4. ในขั้นตอนต่อไปคือการเลือก USB ไดรฟ์ที่ข้อมูลใบสมัครจะถูกคัดลอก ระวัง: ข้อมูลทั้งหมดจากอุปกรณ์ USB สามารถถอดออกได้ระหว่างการติดตั้ง
5. ตอนนี้มันยังคงอยู่เพื่อคลิกที่ป้าย "สร้าง" รอให้โปรแกรมที่จะวินิจฉัยคอมพิวเตอร์จะติดตั้งเสร็จสมบูรณ์แล้วคลิกที่ "เสร็จสิ้น"

ตอนนี้เริ่มการทำงานของเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและเข้า BIOS การทำเช่นนี้ให้คลิกที่ปุ่ม "DEL" เมื่อคอมพิวเตอร์เพียงแค่เริ่มที่จะเปิด หลังจากเปิดตัว Setup Utility BIOS ให้ไปที่ "ขั้นสูง" ในนั้นเลือก "บู๊ตอุปกรณ์ครั้งแรก" และเปลี่ยนการตั้งค่าเป็น "USB"

อีกครั้งรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ หากทุกขั้นตอนข้างต้นได้รับการดำเนินการอย่างถูกต้องโปรแกรมสำหรับการวินิจฉัยบูตคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบ RAM ควรจะเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ จะแนะนำให้ปฏิบัติตามข้อความบนหน้าจอที่บางครั้งก่อนการทดสอบจะถูกขอให้ทำตามขั้นตอนได้อย่างปลอดภัย ในกรณีนี้จะเรียกใช้ที่จำเป็นให้กด "F1"

Memtest86 + 11 ดำเนินการทดสอบ ในกรณีนี้หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนสุดท้ายที่จะเริ่มต้นอีกครั้ง หากมีข้อ RAM จะพบว่าจอภาพจะแสดงพื้นที่สีแดงที่มีคำอธิบายของพวกเขา ในกรณีที่หลังจากปัญหาตรวจสอบเสร็จสมบูรณ์ได้รับการระบุโปรแกรมจะแสดงข้อความ "กด ESC เพื่อออก"

หากในระหว่างการทดสอบพบข้อผิดพลาด, RAM ควรจะเปลี่ยน ถ้า RAM แถบไม่กี่วินิจฉัยและการซ่อมแซมคอมพิวเตอร์จำเป็นต้องมีการตรวจสอบของแต่ละของพวกเขาแยกจากกัน การทำเช่นนี้คุณต้องติดตั้งไว้ในหน่วยระบบในการเปิดแล้วเปลี่ยนอีกครั้งรวมถึงยูทิลิตี้ Memtest86 + หลังจากการพิจารณาอุปกรณ์ผิดพลาดคุณยังคงสามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้โดยไม่ต้องมีการสูญเสียบิตของประสิทธิภาพการทำงาน แต่ความผิดพลาดของการกำจัด

ระบบระบายความร้อน

หากมีปัญหาเกิดขึ้นระหว่างการใช้งานหนัก, ความเป็นไปได้สูงว่าระบบระบายความร้อนของเครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีการดำเนินงานไม่ได้ผล ปัญหาคืออะำไรฝุ่นที่เกาะอยู่ในหม้อน้ำ เป็นผลให้การไหลเวียนของพัดลมระบายความเย็นจะกลายเป็นไม่สามารถที่จะระเบิดส่วนโลหะทุกชนิดของเครื่องแลกเปลี่ยนความร้อน

ในการตรวจสอบความร้อนสูงเกินไปโปรแกรมที่สามารถนำมาใช้ การวินิจฉัยของความล้มเหลวคอมพิวเตอร์ในเวลาเดียวกันต้องการให้ผู้ใช้ติดตั้งเฉพาะโปรแกรมที่เหมาะสมและการตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของเซ็นเซอร์

AIDA64

หนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการตรวจสอบ อุณหภูมิของเครื่องคอมพิวเตอร์ - AIDA64 หลังจากที่เริ่มต้นโปรแกรมที่คุณต้องเลือก "เครื่องมือ" จากเมนูด้านบนแล้ว - "ทดสอบความเสถียรของระบบ" หน้าจอจะแสดงหน้าต่างที่มีกราฟ พวกเขาจะแสดงอุณหภูมิของทุกส่วนประกอบหลักของเครื่องคอมพิวเตอร์

หลังจากคลิกที่ "การตั้งค่า" คุณสามารถเลือกข้อมูลที่เซ็นเซอร์จะปรากฏบนชาร์ต ดังนั้นวิธีการที่จะทำวินิจฉัยคอมพิวเตอร์สำหรับความร้อนสูงเกินไปเป็นไปไม่ได้เมื่อคอมพิวเตอร์อยู่ในโหมดประหยัดพลังงานคุณต้องเรียกใช้การทดสอบพิเศษ เพื่อทดสอบการทำงานของเครื่องคอมพิวเตอร์ในขณะที่การใช้งาน CPU ในระดับสูงสุดควรจะตั้งเครื่องหมายถูกในจารึก "ความเครียด CPU" และ "ความเครียด FPU" ที่มุมบนด้านซ้าย

จะแนะนำให้เลือกที่จะไม่ย้ายออกจากอุปกรณ์ในระหว่างการทดสอบนี้อย่างใกล้ชิดและเป็นไปตามข้อมูลที่โปรแกรมที่นำเสนอ ดังนั้นวิธีการที่จะทำให้การวินิจฉัยของเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ - นี้เป็นเพียงครึ่งหนึ่งของการต่อสู้ที่นอกเหนือไปจากการแก้ไขปัญหาที่คุณไม่ควรปล่อยให้พวกเขานำเครื่องคอมพิวเตอร์ล้มเหลว เมื่ออุณหภูมิที่สำคัญเกินกว่าที่มันเป็นสิ่งจำเป็นที่จะหยุดการดำเนินการของการทดสอบและคิดเกี่ยวกับการเปลี่ยนระบบระบายความร้อน อย่าจะไม่เหมาะสมที่จะระเบิดฝุ่นจากหม้อน้ำและตรวจสอบอุณหภูมิที่มีการโหลดสูงสุด

เกิดปัญหาในระหว่างเกม

หากมีข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์เกิดขึ้นในระหว่างเกมหรือโปรแกรมอื่น ๆ ที่มีการใช้งานระบบกราฟิกการวินิจฉัยของเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถทำได้โดยใช้โปรแกรม FurMark

หลังจากที่เริ่มต้นที่จะเปิดหน้าต่างการตั้งค่า เป็นที่พึงประสงค์ที่จะเลือกความละเอียดสูงสุดที่สนับสนุนโดยจอและติ๊กช่อง "FullScreen" ตอนนี้มันยังคงคลิกที่จารึก "ทดสอบความเครียด"

ในภาพสามมิติที่ปรากฏบนหน้าจอ แต่ไม่ควรที่จะเฝ้าดูเขา ความสนใจหลักควรจะเน้นกราฟิกที่ปรากฏขึ้นที่ด้านล่าง มันแสดงให้เห็นอุณหภูมิวิดีโอ เมื่อมาถึงค่าที่สำคัญให้คลิกที่ปุ่ม "ESC" เพื่อออกมาตรฐาน

ข้อบกพร่องของภาพ

ถ้าในขณะที่ทำงานบนจอภาพแสดงสีผิดปัญหาจะแก้ไขมักจะแค่เปลี่ยนสายเคเบิล การวินิจฉัยและการซ่อมแซมคอมพิวเตอร์แรกเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบส่วนประกอบ พยายามที่จะขันสกรูที่ยึดตัวเชื่อมต่อ หากยังไม่สามารถทำงานคุณสามารถเช็ดรายชื่อที่มีเครื่องดื่มแอลกอฮอล์และตรวจสอบการทำงานของสายเคเบิลบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหรือจอภาพ

ขั้นตอนก่อนหน้านี้ยังไม่ได้นำไปสู่ความสำเร็จ? ปรับปรุงหรือติดตั้งไดรเวอร์วิดีโอ นอกจากนี้ยังไม่มีอันตรายใด ๆ จะทดสอบกราฟิกการ์ดสำหรับความร้อนสูงเกินไปตามที่อธิบายไว้ข้างต้น

ไม่มีเสียง

วิธีที่จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณในการวินิจฉัยและระบุปัญหาถ้าเสียงจะหายไป? โดยปกติแล้วปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้นหลังจากติดตั้งการ์ดจอใหม่หรือ การปรับปรุงโปรแกรมควบคุม กราฟิกการ์ด เกือบทั้งหมดของอุปกรณ์ที่ทันสมัยเหล่านี้มาพร้อม HDMI-เอาท์พุทผ่านที่เสียงสามารถส่งออก และมีการเพิ่มขึ้นในการทำซ้ำเสียงอุปกรณ์มีความเสี่ยงของการปรับแต่งที่ไม่ถูกต้อง

เริ่มเล่นใด ๆ และทำให้มันกลายเป็นเพลง คลิกเมาส์บนไอคอนลำโพงในถาดระบบแล้วคลิกบนฉลาก "อุปกรณ์การเล่น" ในคอลัมน์ด้านซ้ายของหน้าต่างที่เปิดให้คลิกปุ่มเมาส์ขวาบนอุปกรณ์ในแต่ละครั้งและชี้ไปที่ระบบปฏิบัติการว่ามันควรจะใช้โดยเริ่มต้น

หากเสียงไม่ปรากฏการวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ในบ้านจะต้องดำเนินการเพิ่มเติม ตรวจสอบสายไฟที่เชื่อมต่อ ลำโพง การ์ดเสียงและเอาท์พุท วิธีที่ง่ายที่สุดที่จะทำเช่นนี้โดยการปิดการเชื่อมต่อปลั๊กออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์และเชื่อมต่อไปยังอุปกรณ์อื่น ๆ เสียง (ทีวีแบบพกพา ผู้เล่นโทรศัพท์มือถือ)

หากเสียงจากลำโพงยังไม่ปรากฏให้ลองเปลี่ยนสายเคเบิล ระบบเสียงจะเงียบและหลังจากขั้นตอน? ดังนั้นเครื่องคอมพิวเตอร์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์และการเปลี่ยนต้อง "อะคูสติก"

HDD ความผิดปกติ

วิธีการดำเนินการคอมพิวเตอร์วินิจฉัยเมื่อฮาร์ดดิสก์ไม่ปรากฏทั้งใน Windows Explorer หรือใน BIOS? เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบสายเคเบิล วิธีที่ง่ายที่สุดที่จะใช้เส้นทางบน HDD ซึ่งเสถียรสามารถ หากมาตรการนี้ไม่ทำงาน, ความน่าจะเป็นสูงของความแตกแยกของไดรฟ์ ในกรณีนี้ความพยายามในการซ่อมแซมเพิ่มเติมได้ที่จะไม่นำไปสู่ผลในเชิงบวกที่บ้าน การกู้คืนข้อมูลจาก HDD นี้สามารถดำเนินการเพียงผู้เชี่ยวชาญ

หากข้อมูลฮาร์ดไดรฟ์ที่สามารถอ่าน แต่ในการบูตระบบปฏิบัติการหยุดเขามันเป็นไปไม่ได้ดังนั้น MBR (MBR) ได้รับความเสียหาย เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้บูตจากดิสก์การติดตั้ง Windows บนเมนูให้คลิกที่ "ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ" และจากนั้น - "กู้คืนบูต."