คอมพิวเตอร์, ซอฟต์แวร์
อะนาล็อก JivoSite: LiveTex, SiteHeart คุย-Me สิ่งที่ให้คำปรึกษาออนไลน์ดีกว่า?
คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับห้องสนทนาให้คำปรึกษาออนไลน์ได้หรือไม่ ถ้าใช่แล้วโอกาสที่คุณกำลังมองหา JivoSite อะนาล็อก เมื่อคุณได้ยินเกี่ยวกับบริการนี้ แต่คุณต้องการเรียกใช้เว็บไซต์ของคุณแล้วเรียนรู้เกี่ยวกับเรื่องที่คุณต้องการ นี้ไม่ได้เป็นเพียงการช่วยเหลือที่ดี แต่ยังเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับทรัพยากร
มันคืออะไร?
ดังนั้นเพื่อ Arcane คำพูดไม่สามารถอธิบายสิ่งที่ชนิดของการบริการมันเป็นเรื่องง่ายที่จะอธิบายด้วยตัวอย่าง ที่นี่คุณไปที่หนึ่งของเว็บไซต์ที่จะซื้อสินค้า และทันทีที่คุณมีคำถาม คุณมีหลายตัวเลือกในการแก้ปัญหานี้ คุณสามารถโทรปรึกษาเขียนเขาอีเมลหรือใช้ที่ปรึกษาด้านการบริการออนไลน์
หน้าต่างนี้ซึ่งมักจะปรากฏในมุมซ้ายขวาหรือด้านล่าง หากคุณมีมากขึ้นกว่า 30 วินาที (โดยเฉลี่ย) ในเว็บไซต์แล้วหน้าต่างนี้จะปรากฏขึ้น คุณจะมีโอกาสที่จะพูดคุยกับที่ปรึกษาในการสนทนา
ประโยชน์
JivoSite อนาล็อกใด ๆ (รวมบริการ) - เครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับทรัพยากร สถิติแสดงให้เห็นว่ามันจะช่วยเพิ่มยอดขาย มันเกิดจากความจริงที่ว่าซื้อที่มีศักยภาพมากขึ้นที่จะได้รับการตอบคำถามและชี้แจงทุกด้าน
ส่วนใหญ่ของร้านค้าออนไลน์ที่สำคัญและ บริษัท ขนาดเล็กที่กำลังพยายามที่จะวางบนเว็บไซต์ของแชท เพราะนี่คือแนวโน้มในเชิงบวก ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไว้วางใจเว็บไซต์มากขึ้นถ้ามันเป็นเช่นให้คำปรึกษาออนไลน์
ความสามารถ
ใด ๆ ที่จ่ายหรือฟรี JivoSite อนาล็อกดำเนินการชุดของตัวเลือกมาตรฐาน ส่วนใหญ่มักจะคุยลักษณะที่แตกต่างและความสามารถที่เพิ่มขึ้น แต่พวกเขามักจะให้:
- การสื่อสารออนไลน์กับลูกค้า (ทั้งโดยหุ่นยนต์และค่าใช้จ่ายของพนักงานจริง);
- รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลของผู้ใช้ (อนาล็อกสั้นของ "Google Analytics" ซึ่งชี้ไปยังสถานที่ที่ผู้เข้าชมที่มาจากและที่มันตั้งอยู่);
- การประเมินผลงานของพนักงาน (ข้อความทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้ซึ่งจะช่วยให้โอกาสที่จะเรียนรู้จากประสิทธิภาพและความสามารถของที่ปรึกษา);
- การกระจายโหลดผู้ประกอบการออนไลน์ที่ไม่มีข้อความถูกทิ้งไว้เป็นเวลานาน
ดังกล่าวก่อนหน้ามีเงินและรุ่นฟรีของที่ปรึกษาออนไลน์ หากคุณไม่ต้องการที่จะจ่ายเงินสำหรับเครื่องมือดังกล่าวจะเตรียมไว้สำหรับข้อ จำกัด พวกเขามักจะหมายถึงจำนวนของที่ปรึกษาหารือที่ ในขณะที่มันอาจจะเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมและฟรีสำหรับร้านค้าขนาดเล็ก นอกจากนี้คุณยังมีโอกาสที่จะลองแชทบนเว็บไซต์ของคุณ: เพื่อดูว่าลักษณะของมันจะถูกรวมกับอินเตอร์เฟซ
JivoSite
ก่อนที่เราจะได้พบกับ JivoSite อนาล็อกควรรู้คุณสมบัติของที่ปรึกษาออนไลน์นี้ มันไม่ได้เป็นเรื่องยากที่จะคาดเดารุ่นจ่าย เขามีโอกาสที่จะติดตั้ง 5 ผู้ประกอบการฟรี แต่มีข้อ จำกัด บางอย่าง เพื่อให้การทำงานเต็มรูปแบบที่คุณจะต้องจ่ายเฉลี่ย 500-600 รูเบิลต่อหนึ่งคำปรึกษา
ส่วนใหญ่แล้วคุณมักจะได้รับการต้อนรับแชทตัวเลือกนี้ มันดูเรียบง่ายและไม่มากยืนออกกับพื้นหลังของอินเตอร์เฟซที่เว็บไซต์ ศูนย์รวมมาตรฐานตัวแทนในสีเทาเข้มและสีเขียว avatar สูงสุดเป็นพนักงานและชื่อของเขากับนามสกุล ด้านล่างนี้แชทและฟิลด์ป้อนข้อความ
ฟังก์ชั่นมีจำนวนมากของข้อมูลที่เป็นประโยชน์ ตัวอย่างเช่นคุณไม่สามารถเพียงแค่เขียนกับที่ปรึกษา แต่จะเรียกเขาโดยตรงจากการแชท เป็นวิธีการที่คุณกำลังออนไลน์อยู่ในข้อความจะปรากฏโดยอัตโนมัติบนหน้าจอ มีการออกแบบการอนุรักษ์การติดต่อและการตั้งค่า ที่น่าสนใจผู้ประกอบการสามารถเห็นข้อความของผู้เข้าชมก่อนที่เขาจะส่งมัน
นอกจากนี้ยังเป็นไปข้อมูลทั้งหมดที่เป็นไปได้คุณจะอยู่ที่ไหนซึ่งการค้นหาที่คุณได้ย้ายและที่ที่คุณอยู่ ผู้ประกอบการหารือส่งไปยังองค์กรอีเมล ลูกค้ายังสามารถประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน
SiteHeart
อีกอนาล็อก JivoSite แชร์ มีตัวเลือกที่จะออก 300 สนทนาต่อเดือนเป็น หากคุณต้องการได้ถึง 1000 แล้วคุณต้องจ่าย $ 6 หากได้ถึง 3,000 - $ 15 พันถึง 10-40 ดอลลาร์
หน้าต่างของที่ปรึกษาออนไลน์ไม่ได้เป็นที่น่าสนใจมาก มันเป็นเพียงเล็กน้อยขนาดใหญ่และง่ายเกินไป ปรากฏเป็นสีแดง หลังจากการดำเนินการบางเวลาออนไลน์ที่คุณจะได้รับข้อความจากบอท ในศูนย์รวมนี้บริการเป็นที่ปรึกษาด้านการไม่มีอวตารและชื่อของเขา มีเพียงข้อความจาก SiteHeart ความคิดเห็นเกี่ยวกับการออกแบบนี้ไม่ได้เป็นสิ่งที่ดีมาก ทุกคนไม่ชอบความเรียบง่ายนี้
ฟังก์ชั่นพื้นฐานของหลาย ๆ หากมีข้อสงสัยที่มักจะปรากฏบนเว็บไซต์ที่คุณสามารถกำหนดหุ่นยนต์ตอบสนอง ไปได้ที่จะยอมรับการชำระเงินผ่านการแชท ถ้าหุ่นยนต์ไม่อยู่ตอบสนองหรือเข้าสู่ปัญหาที่ซับซ้อนในขณะที่พนักงานที่เกิดขึ้นจริงมีการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ
SiteHeart อย่างเท่าเทียมกันกระจายโหลดบนที่ปรึกษา มีการปิดอัตโนมัติของการเจรจาคือหากผู้เข้าชมไม่ตอบสนองในทางใด มีความถูกต้องประมาณการสำหรับคำตอบบอทเช่นเดียวกับการก่อตัวของรายงาน
LiveTex
นี้เป็นอีกหนึ่ง JivoSite อนาล็อกจ่าย คุณจะมีโอกาสที่จะใช้บริการได้ถึงสองสัปดาห์ ดังนั้นคุณจะสามารถที่จะทดสอบประสิทธิภาพการทำงานและมองไปที่ลักษณะที่ปรากฏ อัตราขั้นพื้นฐานจะเสียค่าใช้จ่าย 7,000 รูเบิลเป็นเวลา 3 เดือน รุ่นน้ำหนักเบาในช่วงเวลานี้จะต้องมี 4,200 รูเบิล
ภายนอกหน้าต่างดูดี มีจอแสดงผลของที่ปรึกษา avatar และชื่อของเขาที่มีชื่อสุดท้ายคือ นอกจากนี้คุณทันทีสามารถประเมินคุณภาพของพนักงานที่ให้บริการ แชทได้รับการตกแต่งด้วยสีฟ้าและสีขาว คุณสามารถแนบไฟล์และการใช้งานอีโมติคอน
บรรดาผู้ที่มีอยู่แล้ว popolzovavshis LiveTex แชทซ้ายคิดเห็นในเชิงบวก มีคอนโซลซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถดูข้อมูลคู่สนทนาพนักงานลูกค้าของคุณคือ คุณสามารถบันทึกข้อความสร้างรายงานและวิเคราะห์สถิติ มีการเชิญโดยอัตโนมัติไปยังผู้เข้าชม ถ้าที่ปรึกษาจะยุ่งก็จะได้รับข้อความให้กับผู้ใช้ มีการแชทที่แยกต่างหากสำหรับผู้ประกอบการและความสามารถในการปรับแต่งการออกแบบเพื่อให้อินเตอร์เฟซเป็น
พูดคุย-Me
อีกหนึ่งการบริการที่ดีที่สามารถเป็นผู้ช่วยของคุณ พูดคุย-Me ดูดี มันเป็นเรื่องง่ายในการเชื่อมต่อที่มีเพียงไม่กี่คลิก เราก็ต้องสร้างบัญชีผู้ประกอบการวางของคุณในการกำหนดทรัพยากรรหัสเพื่อคัดลอกและโพสต์บนเว็บไซต์ มีระยะเวลาการทดลองเพื่อดูว่าคุณพอดี chatik นี้อยู่ นอกจากนี้ยังมีค่าโดยสาร จำกัด ฟรี ชำระเงินจะเสียค่าใช้จ่าย 300 รูเบิลต่อเดือน
พูดคุย-Me - บริการมัลติฟังก์ชั่ เขาทำงานกับคำเชิญอัตโนมัติซึ่ง tout เจรจาลูกค้า นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกเพื่อดูผู้เข้าชมทั้งหมดที่มีในขณะนี้บนเว็บไซต์ของคุณและเลือกคู่สนทนา นอกจากนี้ยังมีข้อมูลที่สมบูรณ์เกี่ยวกับแต่ละของพวกเขา คุณยังสามารถช่วยให้ลูกค้าที่แนะนำเขาในแคตตาล็อกสินค้า
ผลการวิจัย
ให้คำปรึกษาฟรีไม่มาก พวกเขาได้ฟังก์ชั่น จำกัด จึงไม่เสมอพอดีกับช้อปปิ้งออนไลน์ แน่นอนถ้าคุณมีเว็บไซต์ขนาดเล็กที่คุณอาจต้องการตัวเลือกนี้เหมาะสำหรับตัวอย่างเช่น BHelp และ Pr ฉัน แต่ทั้งหมดที่มี บริษัท ขนาดใหญ่จะได้รับคำแนะนำที่จะซื้อจ่ายสนทนา นอกจากนี้คุณก็มีโอกาสที่จะออกรุ่นทดลองใช้ฟรีเพื่อทดสอบและตัดสินใจ
โดยวิธีการที่คุณสามารถซื้อในรหัสโปรโมชั่นอินเทอร์เน็ต JivoSite สำหรับ 31 วันการใช้งานฟรี มันง่ายที่จะหาทรัพยากรที่มีส่วนลดและโปรโมชั่น ตัวเลือกที่มีความเหมาะสมเพียงสำหรับผู้ที่ต้องการที่จะลองและดูว่าเขาต้องการที่ทุกสถานที่เครื่องมือดังกล่าว
Similar articles
Trending Now